Książka docenić konflikt jest praktycznym poradnikiem dla osób , które z racji swojego zawodu , funkcji bądź sytuacji życiowej mają często do czynienia z konfliktami i muszą negocjować .

Od walki i manipulacji do współpracy

Wydawnictwo Kontrakt
Warszawa 1995

Wydanie 2 poprawione