Przejdź 10-etapowy proces wyboru kluczowych klientów i dowiedz się, jak:

stworzyć organizację przyjazną dla kluczowych klientów,
przygotować plan zarządzania kluczowymi klientami,
zebrać zespół selekcjonerów,
oceniać atrakcyjność klientów oraz podzielić ich na kluczowych i pozostałych,
powiększać zespół współpracujący z kluczowym klientem,
zacieśniać relacje z kluczowymi klientami i wspólnie z nimi tworzyć wizję przyszłości.