Agent Obsługi Pasażerskiej-Kasjer Biletowy na lotnisku w Balicach

.Dla naszego klienta jednego z największych w Polsce Agentów Handlingowych świadczących kompleksową obsługę kilkudziesięciu przewoźnikom lotniczym z całego świata poszukujemy osób na stanowisko

AGENT OBSŁUGI PASAŻERSKIEJ – KASJER BILETOWY

                 Wystartuj z Welcome Airport Services!

W Welcome Airport Services tworzymy zgrany zespół specjalistów, którzy wspólnie realizują powierzone zadania.  W naszą kulturę organizacji wpasowują się osoby chętne do pracy w dynamicznym miejscu, jakim jest lotnisko. Pracujemy operacyjnie i w dużym tempie. Wspieramy się i zawsze możemy na siebie liczyć. Większość zadań realizujemy zespołowo w oparciu o procedury i przepisy. Gwarantujemy stabilne zatrudnienie i rozwój zawodowy. Uczymy wszystkiego od podstaw i wspieramy pracowników w codziennej realizacji zadań. 

 Jeśli

masz już doświadczenie w obsłudze klienta lub chcesz je zdobyć.

Chcesz szlifować język angielski obsługując pasażerów z całego świata.

Chcesz mieć poczucie, że to, co robisz jest ważne i odpowiedzialne, a od Twojej pracy zależy bezpieczeństwo i komfort podróżnych

                                                                                           ta praca jest dla Ciebie.

 Będziesz odpowiedzialny za:

• Profesjonalną obsługę pasażerów na lotnisku w Krakowie.

• Kompleksową obsługę kasy biletowej.

• Przyjmowanie płatności gotówkowych i kartą

• Sprzedaż biletów i usług dodatkowych w systemach rezerwacyjnych linii lotniczych

• Obsługa rezerwacji pasażerów w przypadku odwołanego lub opóźnionego rejsu

• Udzielanie informacji związanych z podróżą.

Gdy do nas dołączysz:

• Dowiesz się jak funkcjonuje lotnisko od wewnątrz.

• Doświadczysz jak ważna jest praca zespołowa i wspólna odpowiedzialność za realizację zadań.

• Zdobędziesz doświadczenie w pracy z pasażerami z różnych stron świata.

• Nauczysz się pracować zarówno z klientem indywidualnym jak i biznesowym.  

• Nauczysz się wielozadaniowości i ustalania priorytetów.

• Nauczysz się szybkiego podejmowania decyzji.

• Wykorzystasz język angielski w codziennej pracy.

  Zaaplikuj, jeśli:

• Jesteś dostępny minimum 140 h w miesiącu, możesz pracować w weekendy i święta, również we wczesnych godzinach porannych i późnych godzinach nocnych

• Posługujesz się swobodnie językiem angielskim (poziom min. B2).

• Jesteś osobą otwartą i komunikatywną a jednocześnie asertywną i odporną na stres.

• Potrafisz pracować pod presją czasu.

• Posiadasz min. średnie wykształcenie.

Możemy Ci zaoferować:

• Umowę o pracę, która da Ci stabilne zatrudnienie lub umowę zlecenie, która pozwoli Ci na większą elastyczność.

• Przejrzystą ścieżkę rozwoju opartą o podnoszenie kompetencji.

• Pracę w międzynarodowym i dynamicznym środowisku.

• Opiekę trenerów praktycznych, którzy pomogą Ci wdrożyć się w codzienną pracę.

• Ciekawe warsztaty i szkolenia branżowe przygotowujące do pracy na lotnisku.

• Program poleceń pracowniczych (otrzymasz 2000 brutto za polecenie pracownika, który przepracuje z nami rok).

Dla pracowników zatrudnionych w oparciu o umowę o pracę dodatkowo zapewniamy:

• Prywatną ogólnopolską opiekę medyczną w jednej z wiodących placówek medycznych.

• Kafeteryjny system benefitów (dofinansowanie kart sportowych, zniżki m. in. na bilety do kina, na koncerty, wystawy).

• Dofinansowanie do wypoczynku.

• Dodatki świąteczne.

• Dofinansowanie rozwoju zawodowego.

• Zniżki w lokalach gastronomicznych i sklepach branżowych na terenie Portu.

• Kwartalny system premiowy zależny od frekwencji.

• Nagrody uznaniowe, dodatki stażowe.