Customer Care Specialist with Spanish | Obsługa klienta po hiszpańsku

PL Version

Fluentbe to:

• polska szkoła językowa 100% online

• zajęcia w 7 krajach - Polska, Hiszpania, Portugalia Czechy, Słowacja oraz Węgry i Ukraina.

• niemal 70-osobowy młody, utalentowany zespół

• ponad 600 światowej klasy lektorów

• dziesiątki tysiący lekcji miesięcznie

 Chcemy wzmocnić nasz hiszpański team o kolejną osobę, która od poniedziałku do piątku będzie pomagać naszym hiszpańskim- w 100% w języku hiszpańskim.

Do Twoich obowiązków na tym stanowisku należeć będzie:

• komunikacja z klientami przez telefon

• błyskawiczna komunikacja z klientami poprzez platformy komunikacyjne

• spotkania online z naszymi klientami

• współpraca z działem sprzedaży oraz działem metodycznym

• raportowanie błędów

My oferujemy:

• Niepowtarzalny klimat

• Aktywny udział w rozwoju firmy

• Stałe i stabilne wynagrodzenie

• Wolne weekendy

• Laptop oraz telefon służbowy - do użytku również prywatnego

• Opiekę przez całą Twoją przygodę z naszą firmą

• Długoterminowe, stabilne zatrudnienie - chcemy Cię na lata!

• Pracę w biurze położonym w samym centrum Siedlec

• Darmową naukę dowolnego języka z najlepszymi nauczycielami

• Spotkania integracyjne i strefa relaksu

My oczekujemy:

• znajomości języka hiszpańskiego na poziomie min. C1 (warunek konieczny)

• znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1 (warunek konieczny)

• entuzjastycznego podejścia do życia i motywacji do nauki i pracy

• dostępności od godz. 08.00 - 16:00 lub 10:00 - 18:00

• doświadczenie nie jest wymagane - u Nas nauczysz się wiele. Jeśli to ma być Twoja pierwsza praca - nie możesz trafić lepiej. Będziesz czerpał wiedzę od doświadczonych menadżerów i zespołu! :)

• bardzo mile widziani studenci filologii lub pasjonaci języka angielskiego

Zadanie nr. 1

• wyślij CV w formacie .PDF.

• CV w innym formacie np,.docx będzie automatycznie odrzucone

ENG Version

Fluentbe is:

• a 100% online Polish language school

• operating in 7 countries - Poland, Spain, Portugal, Czech Republic, Slovakia, Hungary, and Ukraine.

• an almost 70-member young, talented team

• featuring over 600 world-class instructors

• delivering tens of thousands of lessons monthly

We aim to strengthen our Spanish team with another person who will assist our clients from Spain from Monday to Friday - 100% in Spanish.

Your responsibilities in this position will include:

• communicating with clients via phone

• swift communication with clients through communication platforms

• online meetings with our clients

• collaborating with the sales and methodological departments

• reporting errors

We offer:

• A unique atmosphere

• Active participation in the company's development

• Steady and stable compensation

• Weekends off

• Work laptop and company phone - for both work and personal use

• Support throughout your journey with our company

• Long-term, stable employment - we want you for years to come!

• Work in an office located in the heart of Siedlce

• Free learning of any language with the best teachers

• Integration meetings and relaxation zone

We expect:

• Proficiency in Spanish at least at level C1 (mandatory requirement)

• Proficiency in English at least at level B1 (mandatory requirement)

• An enthusiastic approach to life and motivation for learning and work

• Availability from 08:00 - 16:00 or 10:00 - 18:00

• Experience is not required - you will learn a lot with us. If this is your first job - you couldn't find a better place. You will gain knowledge from experienced managers and team! :)

• Students of philology or English language enthusiasts are highly welcomed.

Task no. 1

Send your CV in .PDF format.

CV in any other format, e.g., .docx, will be automatically rejected.