Doradca Klienta z językiem Czeskim lub Słowackim lub Węgierskim

W związku z rozwojem naszej firmy poszukujemy kandydatów posługujących się językiem węgierskim lub czeskim lub słowackim na poziomie native.

Jesteśmy firmą, która jasno stawia określone cele, a przy tym dysponuje atrakcyjnym systemem motywacyjnym. Inspirujemy naszych pracowników, do osiągania wyznaczonych założeń, dzięki czemu wspólnie celebrujemy spektakularne osiągnięcia naszego zespołu.

Praca w Rudzie Śląskiej, po okresie wdrożenia stacjonarnego możliwość pracy zdalnej.

Opis stanowiska:

• profesjonalna obsługa Klienta znanej francuskiej marki kosmetycznej - rozmowy prowadzone są wyłącznie w JĘZYKU WĘGIERSKIM lub SŁOWACKIM lub CZESKIM (wg kompetencji),

• prowadzenie rozmów telefonicznych w ruchu przychodzącym jak i wychodzącym (wyłącznie wewnętrzna baza Klientów) oraz obsługa back office (w tym obsługa maili oraz social media),

• przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, wspieranie kanałów retail i ecommerce.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie dla międzynarodowej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku,

• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,

• przyjazne środowisko pracy, o które wzajemnie dbamy również poza nią,

• pracę w godzinach 09:00-19:00 poniedziałek - sobota (praca w systemie zmianowym) – możliwość elastycznego grafiku,

• pakiet benefitów (opiekę zdrowotną, karty sportowe)

Jesteś idealnym kandydatem, jeśli:

• posiadasz znajomość języka węgierskiego lub słowackiego lub czeskiego na poziomie ojczystym,

• posługujesz się dodatkowo językiem polskim lub angielskim (minimum B2),

• posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza telefonicznej,

• jesteś pozytywnie nastawiony do ludzi oraz pracy zespołowej,

• jesteś elastyczny oraz umiejętnie wypracowujesz ewentualne kompromisy,

• obsługa komputera nie jest Ci obca,

• potrafisz pracować pod presją czasu i w warunkach wielozadaniowości.

Nie zwlekaj - dołącz do naszego zespołu!

Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, moich danych osobowych innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na udostępnienie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie innym spółkom z Grupy Arteria S.A., dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez te spółki, innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Informujemy, iż administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Arteria Customer Services Sp. z o.o.. z siedzibą w Warszawie (00-193), ul. Stawki 2A. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, w którym zgłosiła Pani/Pan swój udział, jak również w celu przeprowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, o ile wyraziła Pani/Pan na to zgodę. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom upoważnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, a za Pani/Pana zgodą także innym spółkom z Grupy Arteria, tj. spółkom powiązanym kapitałowo, osobowo lub organizacyjnie ze spółką Arteria S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa, dla ich potrzeb związanych z realizacją obecnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych. Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawienia. Podanie danych w zakresie wymaganym przez Kodeks Pracy jest obowiązkowe, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.