E-Commerce Manager

Twój zakres obowiązków

• Opracowywanie strategii e-commerce i planów działania dla firmy

• Monitorowanie i analizowanie wyników sprzedaży online, w tym wskaźników konwersji, kosztu za akwizycję klienta, średniej wartości zamówienia

• Zarządzanie stroną internetową, w tym tworzenie i aktualizacja treści, monitorowanie jakości, optymalizacja dla wyszukiwarek

• Zarządzanie kanałami sprzedaży online, takimi jak platformy e-commerce, witryny aukcyjne, portale z ofertami

• Tworzenie i wdrażanie kampanii marketingowych online, w tym reklamy display, PPC, e-mail marketing

• Zarządzanie budżetem marketingowym e-commerce, monitorowanie i optymalizacja wyników

• Prowadzenie analizy konkurencji i rynku, identyfikacja nowych trendów i możliwości

• Zarządzanie relacjami z klientami online, w tym obsługa reklamacji, udzielanie odpowiedzi na zapytania, świadczenie pomocy technicznej

• Koordynowanie działań zespołu e-commerce, nadzór nad pracą programistów, grafików, specjalistów od marketingu

• Współpraca z innymi działami firmy, takimi jak sprzedaż, logistyka, obsługa klienta, w celu zapewnienia spójności działań e-commerce z całością działalności.

• Raportowanie wyników, przygotowywanie prezentacji dla zarządu i innych interesariuszy.

• Kontrola budżetowa, zarządzanie kosztami e-commerce.

• Wykorzystywanie narzędzi analitycznych do monitorowania efektywności działań e-commerce.

• Prowadzenie badań rynkowych i analiz branżowych w celu identyfikacji nowych możliwości rozwoju e-commerce.

Nasze wymagania

• Doświadczenie na stanowisku w dziedzinie e-commerce

• Doświadczenie w zarządzaniu sklepami na platformach zewnętrznych takich jak Amazon, Allegro, Ceneo

• Doświadczenie w pracy z platformami marketplace

• Znajomość branży nowych technologii, najlepiej gamingu

• Znajomość platform e-mailingowych

• Znajomość języka angielskiego (stopień komunikatywny)

To oferujemy

• Pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku

• Atrakcyjne wynagrodzenie

• Możliwość rozwoju zawodowego

• Stabilność zatrudnienia – zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Pracę w rozwijającym się zespole sprzedaży e-commerce