- Strona główna
- Praca
- IT / telekomunikacja
- Wsparcie techniczne
- Wsparcie techniczne - Dolnośląskie
- Wsparcie techniczne - Wałbrzych
Wynagrodzenie
5 200 - 8 000 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Wałbrzych
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Jakie zadania na Ciebie czekają?
Instalacja i konfiguracja sprzętu IT oraz oprogramowania na stanowiskach użytkowników
Utrzymanie w sprawności wykorzystywanych przez użytkowników narzędzi IT (sprzętu i oprogramowania)
Przygotowywanie i wydawanie sprzętu komputerowego oraz telefonów GSM do użytkownikowi zgodnie z zapotrzebowaniem i wytycznymi w Grupie TAURON
Realizacja zgłoszeń użytkowników (tym: diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów)
Wsparcie użytkowników w zakresie świadczonych przez Biuro usług IT
Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w celu realizacji usług IT
Bieżąca aktualizacja statusu zgłoszeń w bazach i ewidencjach
Czego od Ciebie oczekujemy?
Doświadczenia w instalacji, konfiguracji i naprawie sprzętu IT
Doświadczenia w instalacji, konfiguracji i diagnostyce systemów operacyjnych MS Windows (pracujących w usłudze Active Directory)
Dobrej znajomości pakietu MS Office pod kątem użytkowym i technicznym (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie problemów)
Czynnego prawa jazdy kat. B
Umiejętności pracy w oparciu o katalog usług SLA i system zgłoszeń
Miło, jeśli posiadasz:
Znajomość aplikacji O365
Podstawową znajomość zagadnień w zakresie sieci komputerowych LAN/WAN
Umiejętność posługiwania się dokumentacją techniczną
Wiedzę z obszaru nowych technologii i IT
Nasze benefity i mocne strony
Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
Udział w projektach IT na rzecz całej Grupy TAURON
Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (umowa na czas określony na okres 6 miesięcy) na stanowisku Specjalisty ds. wsparcia terenowego
Praca stacjonarna w Biurze w Wałbrzychu
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premie kwartalne
Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
Dofinansowanie do karty MultiSport
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
Zapuść u nas korzenie i dołącz do TAURON Obsługa Klienta!
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Wałbrzych,
Dolnośląskie