Konsultant/ka ds. obsługi klienta w branży kosmetycznej

Dołącz do zespołu obsługującego klientów znanej marki kosmetycznej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

Lokalizacja: Olsztyn, Wyszyńskiego 1 

U nas otrzymasz:

• Wynagrodzenie w wysokości 27,70 zł brutto za godzinę + premię.

• Szkolenie wdrażające (3 tygodnie, stacjonarnie) i wsparcie w codziennej pracy.

• W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.

• Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.

• Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.

Jak wygląda dzień pracy?

Wyobraź sobie, że możesz pracować dla znanej marki kosmetycznej. Teraz to możliwe! Dołączając do naszego zespołu, zajmiesz się wsparciem klientów (czat, mail, połączenia przychodzące) potrzebujących pomocy związanej z produktami dostępnymi w ofercie,  ze statusem i edycją zamówienia, dostawą i zwrotami. A to wszystko, w niesamowitym zespole, nastawionym na wsparcie i dzielenie się wiedzą!

Wyróżniają Cię:

• Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.

• Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym: od poniedziałku do piątku zmiany w przedziale godz. 8:00 - 22:00, w  weekendy w przedziale godz. 10:00 - 18:00.

• Mile widziane doświadczenie w obszarze beauty.

• Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!

Proces rekrutacji:

1. Zadanie testowe > 2. Rozmowa telefoniczna > 3. Spotkanie online

Uwolnij swój potencjał!

Po przesłaniu aplikacji sprawdź swoją skrzynkę mailową i poznaj lepiej stanowisko. Wypełnij zadanie testowe i dowiedz się, jak wygląda Twój wynik na tle pozostałych kandydatów.

O nas  

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.

Znajdź nas na Facebooku (TranscomPoland) i Instagramie (transcom.poland) i poznaj nas lepiej.