Konsultant Telefoniczny - umowa o pracę!

W naszej firmie tworzymy bezpieczne środowisko pracy z myślą o rozwoju pracowników w sektorze obsługi klienta. Dołącz do nas jako Specjalista ds. Obsługi Klienta i zdobądź umiejętności cenione i przydatne w tej nieustannie rozwijającej się branży.

miejsce pracy: Olsztyn, ul. Dąbrowszczaków 21

Ta oferta jest skierowana do osób, które chcą rozpocząć swoją zawodową karierę w branży Telekomunikacyjnej/ Call Center, poznać szerokie możliwości rozwoju oraz nabyć umiejętności, które są cenione na rynku pracy.

Na tym stanowisku:

• Będziesz odpowiedzialny za kontakt telefoniczny z klientami firmy Orange Polska (połączenia w ruchu przychodzącym);

• We współpracy z innymi członkami zespołu będziesz obsługiwał klientów, rozwiązywał ich problemy,  doradzał w wyborze i sprzedawał usługi;

• Nauczysz się jak rozpoznawać potrzeby i oczekiwania klienta;

• Będziesz budował i utrzymywał długotrwałe relacje z klientami;

Co oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę na ¾ etatu z dopełnieniem do całego etatu od pierwszego dnia szkolenia;

• Podstawę w wysokości 26 zł brutto/h (podstawa niezależna od wyniku sprzedażowego);

• Premia sprzedażowa miesięczna - średnia premia 1400 zł, najlepsi osiągają ponad 4000 zł;

• Premia jakościowa kwartalna - do 1200 zł;

• Stawiamy na długoterminową i stabilną współpracę;

• Praca hybrydowa – 3 tygodnie w domu, 1 tydzień w biurze razem z zespołem;

• Szczególną uwagę przykładamy do procesu szkolenia pracownika, dlatego od pierwszego dnia pracy oferujemy płatne szkolenie i przekazujemy rzetelną wiedzę;

• Laptop i niezbędne narzędzia do pracy;

• Aktywne wsparcie przełożonych oraz doświadczonych współpracowników zespołu;

• Możliwość korzystania z dodatkowych świadczeń (ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna);

• Dla aktywnych – karta sportowa Multisport;

• Darmowy dostęp do platformy językowej eTutor;

• Zniżki 50% na usługi stacjonarne i mobilne Orange;

• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy.

Nasze wymagania:

• Poszukujemy osób dyspozycyjnych do pracy zmianowej od poniedziałku do niedzieli w godzinach 6:00 - 23:00;

• Fajnie jeśli jesteś pozytywnie nastawiony, umiesz słuchać i swobodnie rozmawiać nie tylko „o pogodzie”;

• Doświadczenie w Call Center, w telefonicznej sprzedaży lub obsłudze Klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane;

• Czujesz się swobodnie w obsłudze komputera i urządzeń mobilnych;

• Duży plus dla Ciebie, jeśli chcesz nauczyć się czegoś nowego i stawiasz na rozwój;