Młodsza/y Specjalistka/a ds. Przeciwdziałania Oszustwom Transakcyjnym

Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.

Opis stanowiska:

• Odbieranie i wykonywanie połączeń telefonicznych w sprawach bezpieczeństwa 24/7;
• Podejmowanie działań związanych z zabezpieczeniem i odzyskaniem środków Klienta;
• Reagowanie, przejmowanie i obsługa Incydentów Bezpieczeństwa zgłaszanych przez jednostki współpracujące, aplikacje monitorujące lub bezpośrednio przez Klientów;
• Rekomendacje i zalecenia dotyczące odblokowania elektronicznych kanałów dostępu;
• Analiza, weryfikacja i potwierdzenie alertowanych zdarzeń;
• Współpraca i wymiana informacji z innymi bankami oraz instytucjami zewnętrznymi.

Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie;
• Umiejętność analitycznego myślenia, wykorzystania wiedzy teoretycznej w praktyce; Rozwinięte umiejętności komunikacyjne pozwalające na poznanie szczegółów danego Incydentu Bezpieczeństwa; Skrupulatność i dokładność oraz samodzielność w działaniu;
• Bardzo dobra organizacja pracy;
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i otwartość na zmiany;
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem;
• Gotowość do pracy zmianowej 24/7.

Masz jak w Banku:

• Dołączenie do organizacji o globalnym zasięgu, która jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją;
• Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy poziomu sprawności;
• Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
• Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
• Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
• Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;
• Pracę w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, w końcu jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.