Młodszy/-a doradca/doradczyni klienta w salonie sprzedaży

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy/-a doradca/doradczyni klienta w salonie sprzedaży Five o'clock w Galerii Katowickiej, ul. 3 Maja 30.

Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie:

• budowanie relacji między marką Five o'clock, a klientami i ich pozytywnych doświadczeń zakupowych 
• sprzedaż doradcza i obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami 
• dzielenie się z klientami wiedzą nt. dostępnych produktów (herbat, kaw, akcesoriów i delikatesów), tradycji picia herbaty i kawy, historii powstania marki, twórców marki
• doradztwo w zakresie wyboru i właściwości herbat i kaw, oraz sposobów ich parzenia
• promowanie asortymentu i oferty sezonowej, realizację programu lojalnościowego 
• rozważanie herbat i kaw w torebki
• przygotowywanie degustacji herbat i kaw
• przyrządzanie napojów kawowych i herbacianych (w sklepach z Atelier)
• dbanie o wizerunek salonu sprzedaży, prawidłową ekspozycję towarów w oparciu o przygotowane wytyczne (współpraca z Visual merchandiserem)
• budowanie atmosfery współpracy w zespole sprzedażowym
• systematyczne poszerzanie wiedzy poprzez udział w szkoleniach produktowych i sprzedażowych
• obsługa kasy fiskalnej, rozliczanie płatności, sporządzanie raportów sprzedażowych
• przyjmowanie dostaw (również w godzinach wczesnoporannych), udział w inwentaryzacji
• prace porządkowe na terenie salonu sprzedaży i zaplecza

NASZE WYMAGANIA:

• status studenta dziennego lub zaocznego
• gotowość do pracy na tygodniu (głównie zmiany popołudniowe od 12/13:00 do 21:00), oraz w weekendy (1-2 w miesiącu)
• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku - swobodne poruszanie się w sprzedaży doradczej (nawiązanie kontaktu, zbadanie potrzeb i dostarczenie wiedzy o produkcie)
• zainteresowanie tematyką herbaciano-kawową
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• aktualne badania do celów sanitarno – epidemiologicznych (mile widziane)
• znajomość obsługi kasy fiskalnej i urządzeń biurowych

Będziesz się czuć komfortowo w tej pracy jeśli:

• dobrze się czujesz w roli doradcy i eksperta, który wspiera klienta poprzez dostarczanie mu specjalistycznej wiedzy nt. produktu, lubisz doradzać, pomagać w dokonaniu wyboru
• masz otwartość na zdobywanie i poszerzanie wiedzy o specjalistycznym produkcie, jego historii, pochodzeniu, nowościach  
• cechuje Cię skrupulatność, dokładność i dbałość o szczegóły, masz dobrą pamięć 
• jesteś osobą zaangażowaną, komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi, łatwo nawiązujesz relacje
• cenisz pracę zespołową i pozytywną atmosferę pracy
• masz poczucie estetyki, naturalnie zwracasz uwagę na wygląd, wystrój, wizerunek, lubisz przebywać w ładnych pomieszczeniach

OFERUJEMY:

• pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko (szkolenie wstępne, podstawowe i zaawansowane) oraz regularne szkolenia produktowe dot. wprowadzanych nowości
• wsparcie merytoryczne od specjalistów z Działu Produktu 
• rabat pracowniczy na asortyment Five o’clock i dostęp do najlepszych herbat i kaw z całego świata
• degustację herbat i kaw 
• dobrą, koleżeńską atmosferę
• elastyczny grafik dopasowany do Twoich zajęć
• wynagrodzenie na umowę zlecenie: 27,70 zł/h brutto
• premię od sprzedaży po okresie próbnym