- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Call center, konsultant telefoniczny
- Call center, konsultant telefoniczny - Wielkopolskie
- Call center, konsultant telefoniczny - Poznań
- Call center, konsultant telefoniczny - Grunwald
Młodszy doradca Select – praca w Santander Bank Polska S.A.
Lokalizacja
Poznań, Grunwald
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Mellon Poland Sp. z o.o. należy do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Firma dostarcza specjalistyczne rozwiązania technologiczne i usługi outsourcingowe.
Dla naszego Klienta - Santander Bank Polska S.A. – poszukujemy kandydatów do pracy w Contact Center na stanowisko: Młodszy Doradca/Młodsza Doradczyni Klienta Select
• Miejsce pracy: Poznań, ul. Kolorowa 8
• Rekrutacja: zdalna
Dołącz do zespołu, w którym chce się pracować, gdzie stawia się na uśmiech i ścisłą współpracę.
Twoje zadania:
• wsparcie klienta prestiżowego w jego codziennym bankowaniu
• terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów przez: telefon, wideo, czat i audio
• zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnie z naszymi standardami
• aktywna sprzedaż produktów bankowych i prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów prestiżowych
• promocja produktów i usług banku
• budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami
• realizacja celów biznesowych
• i … bycie pozytywnie zakręconym/ą na punkcie klienta :)
Nasze oczekiwania:
• pozytywne i przyjazne nastawienie do ludzi
• działanie z inicjatywą i motywacją
• komunikatywność, życzliwość i gotowość do pomocy
• otwartość na nowinki techniczne
• biegłość w obsłudze komputera
• otwartość na nowości
• umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju
• wykształcenie minimum średnie
• planowanie i organizowanie swojej pracy
Mile widziane:
• doświadczenie w pracy związanej ze sprzedażą lub obsługą klienta
• znajomość języka angielskiego
To, co oferujemy:
• umowa o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia
• program szkoleniowy, który pomoże Ci zaaklimatyzować się u nas, nawet jeśli to Twoja pierwsza praca
• możliwość pracy hybrydowej (możliwość łączenia pracy zdalnej i pracy w biurze w Poznaniu)
• praca w systemie zmianowym pon. - pt. w godz. 7-21
• atrakcyjny system motywacyjny i premie miesięczne
· Wynagrodzenie podstawowe 5000 zł brutto
· Premie miesięczne - nawet do 3300 zł brutto
• szeroki pakiet benefitów (m.in. opieka zdrowotna, karta Multisport)
• ciekawe akcje w ramach programu propagującego zdrowy styl życia „BeHealthy”
Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie!
Ogłoszenie, rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon Poland
Osoba zrekrutowana będzie wykonywała obowiązki na rzecz Santander Bank Polska S.A.
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Poznań, Grunwald
Wielkopolskie