- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Call center, konsultant telefoniczny
- Call center, konsultant telefoniczny - Śląskie
- Call center, konsultant telefoniczny - Częstochowa
- Call center, konsultant telefoniczny - Śródmieście
Młodszy Specjalista ds. obsługi Klienta (połączenia przychodzące)
Wynagrodzenie
4 242 - 4 400 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Częstochowa, Śródmieście
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
W związku z dynamicznym rozwojem naszego projektu szukamy osób do obsługi infolinii obsługowej dla Klientów jednej z największych firm branży energetycznej. Jeśli szukasz miejsca, w którym będziesz mógł/a się rozwijać to świetnie trafiłeś/aś! Dołącz do nas i pracuj dla jednego z liderów w branży energetycznej!
Miejsce pracy: Częstochowa- Śródmieście
Zakres obowiązków:
telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym (infolinia ogólnoinformacyjna),
obsługa infolinii odczytowej, windykacyjnej oraz rozliczeniowej,
diagnoza i pomoc w zakresie rozwiązywania problemów Klienta,
telefoniczna obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami.
Od kandydatów oczekujemy:
umiejętności swobodnego prowadzenia rozmów telefonicznych,
motywacji do pracy oraz umiejętności pracy z Klientem,
dobrej znajomości obsługi komputera,
pełnej dyspozycyjności od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-20:00 (praca zmianowa).
W zamian oferujemy:
stałą podstawę wynagrodzenia + system motywacyjny,
zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy,
wsparcie potrzebne do osiągnięcia sukcesu - profesjonalny cykl szkoleń wspomagających rozwój zawodowy i osobisty,
możliwość pracy zdalnej (po okresie wdrożenia),
pracę w zgranym i przyjaznym zespole,
realne możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Zainteresowanych prosimy o przesłanie CV lub kontakt telefoniczny.
Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, moich danych osobowych innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na udostępnienie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie innym spółkom z Grupy Arteria S.A., dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez te spółki, innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Informujemy, iż administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-193), ul. Stawki 2A. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, w którym zgłosiła Pani/Pan swój udział, jak również w celu przeprowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, o ile wyraziła Pani/Pan na to zgodę. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom upoważnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, a za Pani/Pana zgodą także innym spółkom z Grupy Arteria, tj. spółkom powiązanym kapitałowo, osobowo lub organizacyjnie ze spółką Arteria S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa, dla ich potrzeb związanych z realizacją obecnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych. Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawienia. Podanie danych w zakresie wymaganym przez Kodeks Pracy jest obowiązkowe, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.
Lokalizacja
Częstochowa, Śródmieście
Śląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?