Night Auditor/Recepcjonista nocny

Green Mountain 5* Hotel & Apartments to pierwszy pięciogwiazdkowy hotel w Karpaczu. Ekskluzywny, nowoczesny hotel z salonem kosmetycznym Dr Irena Eris Beauty Partner.

Night Auditor/Recepcjonista nocny

Opis stanowiska

• Dbałość o pozytywny wizerunek hotelu

• Bezpośredni kontakt z gośćmi oraz profesjonalna obsługa spraw związanych z pobytem (meldowanie/ wymeldowanie)

• Udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach

• Obsługa rezerwacji indywidualnych

• Wystawianie faktur, przyjmowanie płatności

• Reagowanie na bieżące potrzeby gości

• Ścisła współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi gościa

• Przygotowywanie raportów i zestawień

• Zamykanie doby hotelowej – tzw. audyt nocny

Wymagania

• Praca w godzinach nocnych, także w weekendy i święta

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej mile widziane

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i otwartość na gościa oraz jego potrzeby

• Wysoka kultura osobista oraz zorientowanie na świadczenie usług na najwyższym poziomie

• Umiejętność pracy pod presją czasu i dobrej organizacji pracy

• Samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki

• Rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły

• Umiejętność pracy w zespole

• Znajomość pakietu Office (Word, Excel)

• Znajomość języka angielskiego/niemieckiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację

• Sprawdzanie zgodności rozliczeń recepcji, raportowanie

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie swoich CV w formie pdf lub word z dopiskiem Night Auditor/Recepcjonista nocny

Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.

Prosimy o zamieszczenie w cv klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).