obsługa recepcji basenowej

Opis

Nowo otwierający się Hotel JUVENA w Międzywodziu poszukuję osób zainteresowanych pracą w Recepcji basenowej

Zakres podstawowych czynności:

• prowadzenie systemu rezerwacyjnego, obsługa skrzynki mailowej

• budowanie relacji z klientami strefy, w tym identyfikowanie ich potrzeb, rozwiązywanie sytuacji problemowych,

• dbałość o estetykę otoczenia i wysoki standard obsługi klientów, zgodnie z obowiązującymi standardami,

• opieka nad gośćmi strefy,

• aktywna sprzedaż usług i produktów oferowanych w strefie,

• Współpraca z zespołem strefy Wellness oraz basenowej

• wsparcie organizacyjne i administracyjne pracowników strefy,

• współpraca z pozostałymi działami hotelu

Wymagania:

• znajomość języka niemieckiego i angielskiego,

• wysoka kultura osobista, komunikatywność, odpowiedzialność, samodzielność,

• umiejętność nawiązywania i podtrzymywania dobrych relacji z klientami,

• dobra organizacja pracy własnej,

• umiejętność pracy w zespole,

• dyspozycyjność i gotowość do pracy od poniedziałku do niedzieli,

• umiejętność obsługi kasy fiskalnej mile widziane,

• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku,

Oferujemy:

• Pracę w dynamicznym zespole,

• Rozwój zawodowy poprzez udział w szkoleniach i konferencjach branżowych,

• Atrakcyjne wynagrodzenie + konkursy sprzedażowe

• Miłą atmosferę pracy i możliwość rozwoju 

• Elastyczny grafik