Omnipack - Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - Nadarzyn

Opis stanowiska: 

Jako Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za kontakt, wsparcie oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów natury logistycznej naszych Klientów. Chcemy, aby nasi Klienci byli zadowoleni z naszych usług i mamy nadzieję, że Ty nam w tym pomożesz! 

Wymagania:

• Wysokie umiejętności komunikacyjne - potrafisz dopasować sposób komunikacji do potrzeb odbiorcy,

• Bardzo dobra, systematyczna organizacja pracy własnej oraz efektywne zarządzanie czasem i priorytetami,

• Umiejętność pracy w zespole i współpracy z różnymi działami w firmie,

• Biegłość w posługiwaniu się komputerem (w tym dobrej znajomości MS Excel).

Obowiązki:

• Skuteczne i terminowe zarządzanie zgłoszonymi przez klienta problemami,

• Codzienne wsparcie klientów, zarówno mailowo, jak i telefoniczne w zakresie zamówień, faktur i reklamacji,

• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi,

• Tworzenie raportów i zestawień dziennych operacji dla Klientów.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze Klienta, 

• Doświadczenie w pracy na magazynie.

Co chcemy Ci zaoferować?

• Możliwość pracy hybrydowej - 1 dzień w tygodniu,

• Twoje zdrowie jest dla nas ważne - u nas możesz liczyć na prywatną opiekę medyczną Enel-Med oraz kartę Multisport,

• Elastyczna forma zatrudnienia (UoP, Zlecenie),

• Zajęcia z języka angielskiego w szkole językowej Berlitz,

• Ludzi tworzących dobrą i serdeczną atmosferę. U nas chce się przychodzić do pracy!

Po co czekać? Nie zwlekaj, aplikuj już dziś!