Pizzeria Tutti Santi - kelner/kelnerka

Zakres obowiązków

Doświadczenie w pracy jako kelner/kelnerka w restauracji lub innym podobnym miejscu

Znajomość standardów obsługi klienta oraz umiejętność dostosowywania się do potrzeb gości

Umiejętność obsługi kasy i dokonywania rozliczeń z klientami

Znajomość menu i umiejętność udzielania informacji na temat dań i napojów

Zdolność do pracy w zespole i skuteczna komunikacja z kolegami z pracy oraz z szefem

Sprawność fizyczna i wytrzymałość, aby obsługiwać liczne stoliki i poruszać się w restauracji w szybkim tempie

Umiejętność radzenia sobie w stresujących sytuacjach i zachowanie spokoju w każdej sytuacji

Precyzyjność i dokładność w wykonywaniu zleconych zadań

Znajomość zasad higieny i kultury pracy w gastronomii

Chęć do nauki i rozwijania umiejętności kelnerskich

Wymagania

Powitanie i obsługa gości w restauracji

Przyjmowanie zamówień od gości

Przekazywanie zamówień do kuchni i sprawdzanie ich poprawności

Serwowanie posiłków i napojów do stolika

Udzielanie informacji na temat menu, specjalnych ofert i promocji

Zbieranie i porządkowanie zamówień po zakończeniu posiłku

Sprzątanie stolików i utrzymanie ich w czystości

Przyjmowanie płatności od gości i wydawanie reszty

Sprawdzanie stanu stanowiska pracy i uzupełnianie zapasów (np. serwetek, sztućców)

Dbanie o dobrą atmosferę i komfort gości

Przestrzeganie standardów obsługi klienta i zasad BHP

Współpraca z zespołem i kierownictwem restauracji

Obsługa specjalnych zamówień i żądań gości, takich jak diety czy alergie pokarmowe

Pomoc w organizacji imprez specjalnych, przyjęć i bankietów

Utrzymywanie czystości i porządku w obszarze restauracji, na myjni oraz w toaletach

Reagowanie na reklamacje i problemy gości, staranie się rozwiązywać je w sposób profesjonalny i uprzejmy.

Szukamy osób na stałe i pełen etat.

Osoby zainteresowane proszę o wysłanie CV przez platformę OLX z Wyrażeniem zgody na przetwarzanie moich danych osobowych przez [nazwa firmy] w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko.