Pracownik administracji biurowej w placówce medycznej

Opis stanowiska:

• Obsługa połączeń telefonicznych,

• Udzielanie informacji dotyczących zakresu usług,

• Zarządzanie przepływem informacji w celu jej efektywnego wykorzystania w strukturze biura,

• Wspieranie procesów rejestracji pacjenta oraz zarządzania bazą w celu zwiększania efektywności obsługi pacjenta oraz jakości współpracy z partnerami biznesowymi,

• Nadzór nad dokumentacją medyczną,

• Wspieranie procesu pozyskiwania nowych pacjentów oraz partnerów biznesowych,

• Budowanie relacji z Pacjentami i dbanie o wizerunek firmy,

• Wprowadzanie danych pacjentów do systemów informatycznych,

• Weryfikowanie poprawności zleceń, przygotowywanie i archiwizacja dokumentacji medycznej, inne prace biurowe zlecone przez przełożonego.,

• Bieżący kontakty z pacjentami oraz współpracownikami biznesowymi.

• Analiza procesu obsługi pacjenta oraz partnerów biznesowych w celu eliminowania nieprawidłowości oraz rekomendowanie obszarów do rozwoju.

Nasze oczekiwania:

• Wykształcenie co najmniej średnie,

• Umiejętności analityczne w połączeniu ze znajomością pakietu Office (głównie Excel),

• Zorientowanie na cel oraz skuteczność w działaniu,

• Prawo jazdy kategorii B,

• Osoba zorientowanie na potrzeby Pacjentów oraz umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji,

• Wysoka komunikatywność oraz kreatywność w działaniu,

• Zdolności organizacyjne,

• Samodzielność i dokładność w działaniu,

• Kultura osobista, empatia.