Pracownik biurowy NOWY TARG

Praca w biurze klienta InPost polega na kontakcie z klientem indywidualnym, a także na wsparciu kurierów w ich codziennej pracy i wyjaśnianiu wygenerowanych zgłoszeń interwencji oraz reklamacji. Główny zakres obowiązków: - przygotowanie pisemnych odpowiedzi na reklamacje klientów - terminowa obsługa reklamacji - codzienne opracowywanie odpowiedzi i zapytań w formie e-mail -ogólna obsługa biura w tym telefonów i skrzynki pocztowej -współpraca i pomoc z kurierami Wymagania: Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub obsłudze klienta Łatwości w komunikowaniu się (dobra dykcja, aktywne słuchanie, lekkie pióro) Znajomość programów Microsoft Praca w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku + sobota wg grafiku wypada co 5/6 tygodni. Jeśli nie posiadasz doświadczenia na podobnym stanowisku oferujemy szkolenie przygotowujące do samodzielnej pracy. Wystarczy mieć chęci do nauki. Miejsce pracy: Nowy Targ