Pracownik ds. obsługi klienta / zwrotów konsumenckich

OPIS

Specjalizujemy się w sprzedaży outletowej odzieży,obuwia popularnych marek.

W związku z rozwojem firmy i rozszerzeniem działalności, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Pracownik ds. obsługi klienta / zwrotów konsumenckich.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Obsługa klienta drogą mailową oraz telefoniczną

• Utrzymywanie kontaktu z klientami

• Udzielanie klientom informacji na temat asortymentu,

• Zestawienia, raporty, wyceny

• Weryfikacja zwrotów dokonanych przez klientów sklepu

• Wystawianie faktur oraz korekt do faktur.

• Wykonywanie zwrotu środków pieniężnych

• Poprawianie opisów ofert

• Przygotowywanie i dodawanie produktów, nadzór nad dodanymi produktami oraz ich wznawianie/duplikowanie

• Weryfikacja dodawanych produktów

• Monitoring rynku, konkurencji i trendów w branży

• Nadzór nad stanami magazynowymi

• Dbanie o stanowisko pracy

• Kontrolowanie i raportowanie wykonanych zwrotów

OCZEKUJEMY:

• kreatywności, entuzjazmu i zaangażowania w wykonywane czynności;

• umiejętności współpracy w zespole;

• wysoka motywacja do pracy

• samodzielność, dobra organizacja pracy oraz terminowość

• mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (przeprowadzamy szkolenie wdrażające )

• znajomość pakietu Microsoft Office

• umiejętność tworzenia opisów przedmiotów

• status studenta będzie dodatkowym atutem

OFERUJEMY:

• uczciwe wynagrodzenie;

• pracę w miłym zespole

• rabat pracowniczy na oferowane produkty

• stałą pracę

• rozwój branży

• przeprowadzenie szkolenia przy podjęcia stanowiska

Lokalizacja: Lublin.

Kontakt przez olx.

Proszę przesyłać CV przez olx.