Pracownik ds. Obsługi Klientów

Dołącz do firmy, która od ponad 50 lat wyznacza kierunek rozwoju logistyki na świecie i sprawdź, jak pracują #Zawodowcy!

Miejsce pracy: Ługowa 30, 96-320 Mszczonów

Twój zakres obowiązków:

• Stała obsługa klientów, nadzorowanie zleceń i rozliczeń

• Trzymanie ręki na pulsie i w razie potrzeby, poszukiwanie rozwiązań we współpracy z zespołem

• Przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji

• Przygotowywanie raportów i analiz

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta (wewnętrznego lub zewnętrznego)

• Komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu relacji

• Cierpliwość, empatia i zdolności negocjacyjne

• Umiejętność pracy w zespole

• Odporność na stresujące sytuacje – zdarza się, że działamy pod presją czasu, ale zawsze możesz liczyć na wsparcie zespołu!

• Dyspozycyjność – praca w systemie zmianowym

Oferujemy:

• Umowa o pracę i stabilność wynagrodzenia

• Prywatna opieka medyczna LuxMed i ubezpieczenie na życie

• Dofinansowanie do karty MultiSport

• Benefity dla dzieci – świąteczne prezenty, kuferek „FM Wita na świecie”

• Nagrody jubileuszowe

• Wydarzenia integracyjne, dni otwarte dla pracowników i ich rodzin

• Darmowa kawa i herbata, dni owocowe

• Program poleceń pracowniczych

• Wspierający zespół, który szanuje różnorodność i w którym możesz być sobą

• Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie

Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Wszystkie informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: www.fmlogistic.pl/Kariera/Sprawdz-jak-chronimy-Twoje-dane