Pracownik działu reklamacji i zwrotów rowerów |Wymagane Doświadczenie|

Sklep internetowy Green Bike zatrudni:

Pracownika działu reklamacji i zwrotów rowerowych

Zakres obowiązków:

• Współpraca w zakresie reklamacji z oddziałami spółki

• Odpowiedzialność za kontakty z dostawcami w zakresie rozpatrywania reklamacji  oraz negocjacji i realizacji umów,

• Przyjmowanie zgłoszeń i kontrola

• Prowadzenie obsługi korespondencji e-mailowej z klientami

• Profesjonalna obsługa klienta,

• Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń reklamacji od klientów,

• Analiza i ocena reklamacji zgodnie z polityką firmy,

• Rozpatrywanie żądań zwrotów towarów zgodnie z wytycznymi firmy,

Oferujemy:

• Pracę w renomowanej, dynamicznie rozwijającej się firmie,

• Umowę o pracę,

• Pracę w zgranym zespole

• Możliwość rozwoju zawodowego

• Pracę na pełny etat godziny 8-16, pon-pt.

Wymagania:

• Bardzo dobra organizacja pracy,

• Doświadczenie w branży rowerowej

• Samodzielność i kreatywność w wykonywaniu obowiązków,

• Umiejętność pracy w zespole

• Komunikatywność i otwartość

• Staranność i zaangażowanie w wykonywaniu powierzonych obowiązków.

• Umiejętność pracy pod presją czasu.

• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera

• Bardzo dobra znajomość aspektów związanych z rękojmią i gwarancją w relacji B2B oraz B2C,

• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku

• Doświadczenie w branży rowerowej będzie dodatkowym atutem.

"Administratorem przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji danych osobowych jest Green Bike Poland Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością ul. Gostyńska 51, 63-100 Śrem. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia i rozstrzygnięcia procesu rekrutacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO a w przypadku wyrażenia zgody, także w następnych postępowaniach rekrutacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w takim przypadku prosimy o zapis „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla celów przyszłej rekrutacji”.

Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami."