- Strona główna
- Praca
- Hotelarstwo
- Obsługa hotelowa
- Obsługa hotelowa - Dolnośląskie
- Obsługa hotelowa - Wojcieszyce
Recepcjonista K/M - Kyriad Karkonosze - Louvre Hotels Group
Lokalizacja
Wojcieszyce
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę, Umowa zlecenie, Samozatrudnienie, Inny
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Hotel Kyriad Karkonosze w Wojcieszycach, k. Jeleniej Góry,
należący do Louvre Hotels Group, która jest liderem na międzynarodowym rynku hotelowym, z ponad 1 175 hotelami i ponad 100 000 pokoi w 51 krajach. W portfolio posiada 6 marek, od 1 do 5 gwiazdek: Première Classe, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Golden Tulip Royal Tulip. Louvre Hotels Group należy do Jin Jiang International Holding Co. Ltd., jednej z wiodących grup hotelowych i turystycznych w Chinach oraz 5 grupy hotelowej na świecie,
zatrudnia na stanowisko: Recepcjonista K/M
Opis stanowiska:
bieżąca obsługa Gości w hotelowej recepcji
zapewnienie najwyższej jakości obsługi Gości zgodnej z wytycznymi i standardami
udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach
rozliczanie pobytów oraz sporządzanie dokumentów sprzedaży i raportów
zapewnienie terminowego przepływu informacji i prawidłowej komunikacji między działami
bezpośredni kontakt z gośćmi oraz profesjonalna obsługa spraw związanych z pobytem (meldowanie/ wymeldowanie)
obsługa rezerwacji indywidualnych i grupowych
wystawianie faktur, przyjmowanie płatności
reagowanie na bieżące potrzeby gości
Wymagania:
wysoka kultura osobista oraz zorientowanie na świadczenie usług na najwyższym poziomie
łatwość w nawiązywaniu kontaktów i otwartość na gościa oraz jego potrzeby
umiejętność pracy w zespole
umiejętność szybkiego reagowania i znajdywania rozwiązań w stresujących warunkach
samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki
rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły,
znajomość pakietu Office (Word, Excel),
znajomość języka angielskiego/ niemieckiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację.
gotowość do pracy zmianowej, także w weekendy i święta
CV prosimy przesyłać poprzez formularz aplikacyjny wraz z Klauzulą RODO:
''Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Rodzinne Resorty Management Sp. z o.o. w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko.”
Lokalizacja
Wojcieszyce,
Dolnośląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?