Recepcjonista / recepcjonistka - ośrodek wypoczynkowy Lubniewice

Stanowisko: Recepcjonista/recepcjonistka

Miejsce pracy: Ośrodek wypoczynkowy nad jeziorem w Lubniewicach,

województwo lubuskie

Poszukujemy osoby na stanowisko recepcjonisty/recepcjonistki do ośrodka wypoczynkowego położonego nad malowniczym jeziorem w Lubniewicach.

Szukamy kandydata/kandydatki, który/która będzie odpowiedzialny/odpowiedzialna za zapewnienie profesjonalnej obsługi naszych gości oraz sprawnego funkcjonowania recepcji.

Obowiązki:

• Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz osobistych

• Obsługa portali internetowych

• Obsługa gości hotelowych

• Udzielanie informacji na temat ośrodka, atrakcji turystycznych i okolicy

• Obsługa korespondencji e-mailowej i telefonicznej

• Współpraca z innymi działami ośrodka (np. kuchnia, sprzątanie)

• Obsługa systemu rezerwacyjnego

• Wydawanie kluczy oraz informowanie gości o zasadach korzystania z udogodnień ośrodka

• Rozwiązywanie bieżących problemów i reklamacji gości

• Prowadzenie dokumentacji związanej z rezerwacjami i pobytem gości

• Wsparcie innych działów ośrodka, takich jak gastronomia czy animacje, w zakresie obsługi gości

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem

• Umiejętność obsługi komputera i programów biurowych

• Komunikatywność oraz wysokie umiejętności interpersonalne

• Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielności w podejmowaniu decyzji

• Dobra organizacja pracy oraz odporność na stres

• Znajomość języka obcego (angielski lub niemiecki) będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Pracę w dynamicznie rozwijającym się ośrodku wypoczynkowym

• Przyjazną atmosferę pracy wśród profesjonalnego zespołu

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia w branży hotelarskiej

• Atrakcyjne warunki wynagrodzenia oraz dodatkowe benefity

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV na adres mailowy.

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami/kandydatkami. Dziękujemy za przesłane aplikacje.

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, lubiącą kontakt z ludźmi i gotową do pracy w ośrodku wypoczynkowym, zapraszamy do aplikowania!