Recepcjonista / Recepcjonistka - wynagrodzenie z premią do 6500 zł

Business Link to operator biur serwisowanych, zajmujący się projektowaniem, tworzeniem i obsługą przestrzeni do pracy. Na sieć Business Link składa się 6 lokalizacji znajdujących się w centrach najszybciej rozwijających się miast w Polsce: Warszawie, Wrocławiu, Krakowie i Poznaniu.

Na unikalnie zaprojektowanej powierzchni biurowej, Business Link zapewnia stanowiska dla zespołów liczących od kilku do kilkuset osób. Nasz zespół Customer Care pracujący na recepcji codziennie dba o klientów, ich gości i przestrzeń, pozwalając im w pełni skoncentrować się na swojej działalności biznesowej.

Business Link, jako business unit skandynawskiego pracodawcy Skanska, przykłada dużą wagę do etyki i wartości. Te zasady są opisane w Kodeksie postępowania Skanska i Kodeksie dostawcy Skanska i określają, nasze standardy pracy. Business Link działa w sposób, który jest zgodny z ideą zrównoważonego rozwoju. To oznacza, że dbamy o równowagę między biznesem a ekologią, społeczeństwem i naszą społeczną odpowiedzialnością.

Do naszego zespołu Customer Care poszukujemy osób na stanowisko:

Młodszy Opiekun Klienta i Powierzchni Biurowej (Recepcjonista/ka)

Czym będziesz się zajmować?

• kompleksową obsługą recepcji: obsługiwaniem korespondencji przychodzącej i wychodzącej oraz obiegiem dokumentów, zarządzaniem rezerwacjami sal spotkań i kartami dostępów, obsługą wewnętrznych systemów CRM

• dbaniem o wizerunek firmy poprzez obsługę i budowanie pozytywnych relacji z klientami i ich gośćmi oraz świadczeniem wysokiej jakości usług zgodnie ze standardami Business Link,

• dbaniem o estetykę lokalizacji w ramach codziennej współpracy z serwisem sprzątającym i nadzorowaniem stanu technicznego biura poprzez zgłaszanie ewentualnych usterek i awarii odpowiedniemu zespołowi technicznemu,

• codzienną współpracą wewnątrz zespołu Customer Care oraz innymi zespołami Business Link.

Zaaplikuj do nas, jeśli jesteś osobą:

• z doświadczeniem w bezpośredniej obsłudze Klienta (min. 6 miesięcy); kontakt z naszymi klientami odbywa się najczęściej „face to face”

• znającą język angielski na poziomie min. B1, co umożliwi codzienny kontakt z zagranicznymi klientami

• z wysokimi umiejętnościami komunikacyjnymi i interpersonalnymi, ponieważ stawiamy na otwartą komunikację zarówno w zespole jak i poza nim

• dokładną, a jednocześnie szybką w działaniu, ponieważ są sytuacje, w których kilkoro klientów jednocześnie podchodzi na recepcje

• aktywną w działaniu, ponieważ oczekujemy samodzielności w wykonywaniu zadań, ale jednocześnie potrafiącą pracować w zespole

• znającą programy z rodziny Microsoft Office (Excel, Word, Teams), ponieważ używamy ich do codziennych zadań i komunikacji

• doświadczenie w branży HoReCa będzie dodatkowym atutem,

Co my możemy Tobie zaoferować?

• pracę w stabilnej firmie należącej do grupy Skanska,

• umowę o pracę na pełen etat oraz możliwość uzyskiwania premii co kwartał,

• pracę pełną wyzwań w przyszłościowej branży Flex Office,

• służbowy laptop, telefon i iPad,

• prywatną opiekę medyczną Medicover,

• grupowe ubezpieczenie na życie

• kartę MultiSport Plus,

• finansowanie nauki języka Angielskiego,

• bezpłatny dostęp do kawy Costa Coffee i wysokiej jakości herbaty,

• codzienny kontakt z liderami biznesu korzystającymi z przestrzeni Business Link,

• pracę w biurze premium w atrakcyjnej lokalizacji