Recepcjonistka/ Recepcjonista- Hotel EDELS w Chełmie

Poszukujemy osoby na stanowisko recepcjonistka/ recepcjonista w hotelu *** Edels w Chełmie przy Aleji Przyjaźni 9

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna, bieżąca obsługa gości, spraw związanych z pobytem, zarówno w trakcie jego trwania, jak i po zakończeniu

• Zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu gości w hotelu z zachowaniem standardów obsługi

• Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję gości i pracowników

• Obsługa rezerwacji gości indywidualnych, pobytu i korzystania z pozostałych usług hotelu

• Dbanie o profesjonalną obsługę gościa i pozytywny wizerunek hotelu

Wymagania:

·       bardzo dobra organizacja pracy

·       umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji

·       komunikatywność, samodzielność, dyspozycyjność

·       pozytywne nastawienie

·       wysoka kultura osobista

·       umiejętność pracy w zespole

·       znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

·       znajomość pakietu MS Office

• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku pracy