- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Zachodniopomorskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Szczecin
- Specjalista ds. obsługi klienta - Słoneczne
Lokalizacja
Szczecin, Słoneczne
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Jesteśmy nowoczesnym, prężnie działającym serwisem samochodowym zlokalizowanym na prawobrzeżu Szczecina. Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego 10 osobowego zespołu i pomoże nam w sprawnej i profesjonalnej obsłudze naszych klientów.
Twój zakres obowiązków
Doradztwo Klienta: Świadczenie profesjonalnego doradztwa klientom w zakresie usług serwisowych, napraw i konserwacji samochodów.
Obsługa Klienta: Zapewnianie klientom miłej, uprzejmej i efektywnej obsługi na każdym etapie ich wizyty w serwisie.
Rozwiązywanie Problemów: Pomaganie klientom w rozwiązywaniu problemów związanych z ich samochodami i udzielanie jasnych odpowiedzi na ich pytania.
Planowanie Wizyt: Umawianie klientów na terminy serwisowe i dbanie o sprawne zarządzanie harmonogramem serwisu.
Dokumentacja: Prowadzenie dokładnej dokumentacji związanej z klientami, usługami i naprawami samochodów.
Wsparcie Zespołu Serwisowego: Współpraca z mechanikami, przekazywanie im informacji od klientów oraz dbanie o efektywną komunikację wewnątrz serwisu.
Nasze wymagania
Doświadczenie w obszarze doradztwa klienta lub pracy w branży motoryzacyjnej będzie mile widziane.
Znajomość podstawowych zagadnień związanych z samochodami.
Umiejętność skutecznej komunikacji i obsługi klienta.
Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku i rozwiązywania problemów.
Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem.
Pozytywne podejście i chęć pomocy klientom.
To oferujemy
Stabilne zatrudnienie w renomowanym serwisie samochodowym.
Konkurencyjne wynagrodzenie.
Przyjazne środowisko pracy.
Jako Doradca Klienta w naszym serwisie samochodowym, będziesz pełnić kluczową rolę w zapewnianiu doskonałej obsługi klienta. Twój główny cel to zapewnić klientom profesjonalne doradztwo i pomoc w zakresie usług serwisowych oraz napraw samochodów. Będziesz pracować w dynamicznym środowisku, współpracując zarówno z klientami, jak i zespołem serwisowym, aby zapewnić kompleksową obsługę.
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zainteresowaną branżą motoryzacyjną i chcesz pracować w zespole, który stawia na obsługę klienta na pierwszym miejscu, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Doradcy Klienta w naszym serwisie samochodowym. Zapraszamy również osoby bez doświadczenia, dla których motoryzacja jest prawdziwą pasją, w takim przypadku wynagrodzenie jest w pełni uzależnione od wiedzy i umiejętności.
MOTOEXPRESSO
Jesteśmy nowoczesnym, prężnie działającym serwisem samochodowym zlokalizowanym na prawobrzeżu Szczecina.
Lokalizacja
Szczecin, Słoneczne
Zachodniopomorskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?