Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Tworzymy dla naszych klientów spersonalizowane rozwiązania świadczymy kompleksowe usługi w zakresie wynajmu i serwisu tekstyliów dla każdego rodzaju działalności. Oferujemy odzież ochronną i roboczą, maty podłogowe oraz urządzenia z szeroko rozumianego zakresu utrzymania czystości.

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Dołuje, Dobra (woj. Zachodniopomorskie)

Zadania

• Udzielanie odpowiedzi na zapytania telefoniczne i mailowe od Klientów,
• Przyjmowanie zgłoszeń podczas godzin serwisowych od pracowników Klienta i podejmowanie stosownych działań,
• Przyjmowanie reklamacji i nadzorowanie ich realizacji,
• Prowadzenie prawidłowego obiegu odzieży,
• Informowanie Klienta o nowych rozwiązaniach, usługach, możliwościach technicznych,
• Zapewnienie wsparcia we współpracy z klientem dla współpracowników,
• Prawidłowe prowadzenie ewidencji elektronicznej.

Oczekujemy

• Prawa jazdy kat. B,
• Pozytywnego nastawienia,
• Zaangażowania,
• Sprawności manualnej,
• Doświadczenie w obsłudze systemu produkcyjnego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Pracę dodatkową w 2 lokalizacjach (Dobra, Dołuje) wymiarze ok 80godz/msc (poniedziałek, czwartek i piątek).
• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie w firmie, która jest od 25 lat na rynku,
• Szkolenia wdrożeniowe.