- Strona główna
- Praca
- Sprzedaż
- Doradca klienta, sprzedawca
- Doradca klienta, sprzedawca - Mazowieckie
- Doradca klienta, sprzedawca - Warszawa
- Doradca klienta, sprzedawca - Praga-Południe
Specjalista ds. obsługi Klienta
Lokalizacja
Warszawa, Praga-Południe
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Grupa MEDIUM powstała w 1993 roku. Dziś funkcjonujemy na różnych obszarach aktywności medialnej, zajmując się tematyką budownictwa, instalacji i elektrotechniki a także zarządzania nieruchomościami oraz jednostek specjalnych. Nasza działalność opiera się na tworzeniu:
czasopism branżowych
portali branżowych
fachowych książek
szkoleń i konferencji szkoleniowych
publikacji elektronicznych
Co na Ciebie czeka?
Będziesz wspierać użytkowników portali, sklepów internetowych i dbać o jakość obsługi Klienta.
Przygotowanie pism, certyfikatów niezbędnych w pracy Biura Obsługi Klienta.
Wspieranie innych Zespołów, w tym zespołów handlowych i marketingowych,
Komunikacja e-mailowa i telefoniczna z Użytkownikami portali.
Monitorowanie i analizowanie wpływających zgłoszeń od Klientów.
Kontakt ze Zleceniodawcą, Wykonawcą celem wyjaśnienia wątpliwości i doprecyzowanie zgłoszenia.
Jak według nas wygląda kandydat idealny?
Posiadasz doświadczenia w zakresie Obsługi Klienta na stanowisku Młodszego Specjalisty lub Specjalisty - min. 1 rok.
Umiesz w komunikację.
Jesteś bardzo zorganizowany(a) i potrafisz planować swój dzień pracy.
Masz doświadczenia w zakresie rozpatrywania reklamacji.
Potrafisz szybko przyswajać wiedzę i ciągle jest Ci jej mało!
Trudny Klient — jest dla Ciebie trudny tylko z nazwy.
Dobra dykcja
Łatwość w nawiązywaniu relacji
Wiesz, że w pracy bywa dynamicznie i potrafisz się odnaleźć kiedy pojawiają się zadania ad hoc.
#Teamwork — to od teraz będzie Twój ulubiony hasztag.
Jesteś samodzielny(a) i kreatywny(a) w szukaniu rozwiązań,
W zespole mamy już wypracowane wspólne workflow — liczymy, że będziesz chciał(a) je z nami podtrzymać.
Teraz czas na rzeczy przyjemne, czyli co oferujemy?
Wynagrodzenie w systemie podstawa + premia miesięczna od osiąganych wyników.
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat.
Możliwość współtworzenia nowatorskich rozwiązań.
Dajemy przestrzeń na rozwój zawodowy i podnoszenia kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach.
Dostaniesz od nas sprzęt, na którym lubisz pracować.
Last but not least — dołączasz do świetnego i doświadczonego zespołu specjalistów i liderów, na którym będziesz mógł polegać w każdej sytuacji.
Nie martw się – jeśli jesteś otwarty(a) i chętny(a) do nauki, ogarniemy to wspólnie!
czekamy na Twoje CV!
Lokalizacja
Warszawa, Praga-Południe
Mazowieckie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?