Specjalista ds obsługi klienta i serwisu

Zadaniem zatrudnionej osoby będzie prowadzenie biura obsługi klientów sieci internetowej, zawieranie umów, windykacja należności, czynności administracyjno- biurowe związane z prowadzeniem biura, udzielanie klientom informacji o usługach oraz o aktualnych promocjach, obsługa umów serwisowych, przyjmowanie zgłoszeń usterek, awarii i reklamacji, analiza i zarządzanie cyklem życia klienta, bazą klientów i zachowań klienckich w zakresie lojalności i satysfakcji, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, przygotowywanie materiałów promocyjnych i marketingowych. Wymagania: wykształcenie min. średnie, doświadczenie w pracy biurowej i bezpośredniej obsłudze klienta, umiejętność pracy z komputerem i programami biurowymi, bardzo dobra organizacja pracy i dynamika w działaniu, wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, dobra prezencja, zaangażowanie w pracę, samodyscyplina i zdobywanie wiedzy, umiejętność pracy pod presją wyników, czynne prawo jazdy kat: „B”. Praca w Busku-Zdroju, umowa o pracę, pełny etat. CV prosimy przesyłać pocztą elektroniczną.