Specjalista ds. obsługi Klienta Medycznego

Grupa INWEMER działa na terenie całego kraju i jest liderem rynku w branży oferującej usługi dla firm i instytucji B2B w dziedzinie kompleksowego utrzymania czystości, ochrony osób i mienia, obsługi technicznej budynków.

W związku z rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta Medycznego

Opis stanowiska:

• przygotowywanie procedur utrzymania czystości w placówkach medycznych na terenie całego kraju

• monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach medycznych obsługiwanych przez spółkę

• konsultacje i wsparcie działu handlowego w przygotowywaniu ofert handlowych

• budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy

• monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami i aktualizowanie Wykazu Klientów

• dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów

• przygotowywanie specyfikacji do faktur za usługi zgodnie z zapisami w umowach i aneksach

• przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania

• obsługa reklamacji

• obsługa aplikacji do zarządzania zleceniami i reklamacjami

• opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów

Wymagania:

• minimum średnie wykształcenie

• doświadczenie związane utrzymaniem czystości w obiektach medycznych

• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word);

• umiejętność pracy pod presją czasu

• czynne prawo jazdy kat. B i gotowość do wyjazdów

• umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych

• wysoka kultura osobista

Oferta:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat

• praca w dużej, rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole

• narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków (komputer, telefon)

• dodatkowe benefity

Informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.

Wysyłając dokumenty prosimy o załączenie klauzul:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, innych niż dane wskazane w art. 22(1) § 1 Kodeksu pracy oraz danych w zakresie wizerunku, podanych przeze mnie dobrowolnie w formularzu rejestrowym i w dokumentach aplikacyjnych, przez Administratora danych, w związku z prowadzoną przez niego rekrutacją na którą składam swoją aplikację.

Oświadczam, że wiem, że Administratorem jest INWEMER System sp. z o.o. www.inwemer.pl, a moje dane osobowe podane dobrowolnie będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji i zostaną usunięte po jej zakończeniu, i że mam prawo, w dowolnym momencie oraz w dogodny dla siebie sposób, do żądania dostępu do treści swoich danych, do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, do uzyskania kopii tych danych, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych, do przenoszenia tych danych, a także prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie