Specjalista ds. obsługi klienta - praca zdalna na pół etatu

Naszym celem jest zrewolucjonizowanie opieki zdrowotnej w Polsce. Uważamy, że dostęp do lekarza to coś więcej niż usługa - to doświadczenie, które powinno być łatwe, przyjemne i dostępne dla każdego. Dla nas każdy pacjent jest na pierwszym miejscu - słuchamy, rozumiemy i otaczamy ich opieką, jakiej potrzebują. Dzięki nieszablonowemu myśleniu i najnowszym technologiom, jesteśmy tu, aby wspierać zdrowie ludzi na każdym kroku.

Chcesz z nami tworzyć lepszą przyszłość medycyny? Dołącz do naszego zespołu!

Czym będziesz się zajmować?

Poszukujemy osoby na pół etatu do naszego zespołu obsługi klienta, który stanowi pierwszy punkt kontaktu dla naszych pacjentów, zarówno poprzez kanały mailowe, media społecznościowe. Twoim zadaniem będzie:

• Odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie problemów naszych klientów z empatią i profesjonalizmem.

• Będziesz współpracować z naszym zespołem lekarzy, aby każda wizyta i każde zapytanie były szybko i sprawnie obsłużone.

Kogo szukamy?

• Osoby z doskonałymi umiejętnościami pisania i komunikacji - potrafisz wyrazić się jasno i empatycznie.

• Osoby samodzielne, które nie tylko czekają na instrukcje, ale działają proaktywnie.

• Empatia i otwartość - dla Ciebie liczy się człowiek po drugiej stronie.

• Kandydata z dyspozycyjnością od poniedziałku do niedzieli.

• Mile widziane doświadczenie na stanowisku obsługi klienta.

Co oferujemy?

• Pracę, która ma sens - pomagasz zmieniać opiekę zdrowotną na lepsze.

• Umowę zlecenie, elastyczne godziny pracy i pracę zdalną.

• Super atmosferę i wsparcie zespołu - razem możemy więcej.