Specjalista ds. Obsługi Klienta w serwisie GSM

Dołącz do naszego dynamicznego zespołu w MV Serwis, firmie specjalizującej się w naprawach telefonów i laptopów! Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę klientów, zapewniając im doskonałe doświadczenie klienta od pierwszego kontaktu aż po odbiór naprawionego sprzętu. Główne obowiązki obejmują przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji o statusie naprawy, obsługę reklamacji oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi.

Wymagania:

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i empatia w kontakcie z klientami

• Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów oraz skuteczne radzenie sobie w sytuacjach stresowych

• Znajomość branży elektronicznej będzie dodatkowym atutem

• Umiejętność obsługi komputera i programów biurowych

• Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku oraz dążenie do doskonałości w obsłudze klienta

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zainteresowaną branżą elektroniczną i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, czekamy na Twoje zgłoszenie!

Przesłane CV dokumenty muszą zawierać następującą klauzulę:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawa z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych, Dz. Ust. Nr 133 poz. 883)"