Specjalista ds. Obsługi Klienta - Wrocław

FABRYKA BLATÓW - jedno miejsce, wiele rozwiązań

Koncentrujemy się na blatach kamiennych jak również konglomeratach i spiekach. Zapewniamy kompleksową obsługę od pomiarów, poprzez produkcję i obróbkę, aż po montaż. Działamy na terenie całej Polski i Europy. Nasz zespół tworzą najlepsi specjaliści w branży.

Do naszego zespołu w Galerii Wnętrz Domar we Wrocławiu poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalisty ds. Obsługi Klienta

Wyróżniamy się profesjonalnym podejściem do Klientów i osób, z którymi współpracujemy, dbając przy tym o przyjazną atmosferę. Cenimy zaufanie, lojalność i otwartość, jesteśmy uważni na potrzeby naszych Pracowników. Sprawdź poniższą ofertę i zaaplikuj do nas!

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Obsługa klientów w salonie sprzedaży we Wrocławiu.

• Zadania administracyjno-biurowe , obsługa poczty e-mail, telefoniczna obsługa klientów.

• Odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące produktów, usług i cen.

• Pomoc klientom w wyborze odpowiednich blatów zgodnie z ich preferencjami i potrzebami.

• Udzielanie informacji klientom dot. właściwości różnych materiałów blatowych, doradztwo w kwestiach związanych z pielęgnacją i konserwacją.

• Przygotowanie wycen i ofert na podstawie preferencji i wymagań klientów.

• Koordynacja zamówień, informowanie klientów o terminie realizacji montażu.

• Obsługa reklamacji.

• Budowanie pozytywnych relacji z klientem.

• Śledzenie trendów i nowości w branży oraz aktualizowanie wiedzy.

OD KANDYDATÓW OCZEKUJEMY:

• Minimum rocznego  doświadczenia na podobnym stanowisku.

• Umiejętności czytania i analizowania dokumentacji projektowej.

• Znajomość programów MS Office.

• Zdolności analitycznych.

• Skrupulatności.

• Umiejętności organizacyjnych.

• Łatwości w nawiązywaniu kontaktów, gotowości do pracy w różnym wymiarze godzin, od 10.00 do 20.00 w tym również w wybrane soboty.

• Entuzjazmu, zaangażowania i samodzielności. 

OFERUJEMY:

• Zdobywania praktycznej wiedzy z zakresu materiałów wyposażenia wnętrz

• Elastyczne godziny pracy

• Elastyczne formy zatrudnienia

• Pracę w przyjaznym zespole

• Praca w Zespole wyjątkowych ludzi, którzy kochają to co robią