Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Firma ATEPAA specjalizuje się w projektowaniu, produkcji oraz wdrażaniu całościowych projektów wyposażenia w meble dla hoteli, restauracji, sklepów oraz klubów fitness. Realizujemy projekty dla klientów z całego świata. Dzięki własnej nowoczesnej hali produkcyjnej i kreatywnemu zespołowi projektowemu, jesteśmy w stanie sprostać każdym, nawet najbardziej wymagającym projektom. Stwarzamy możliwości rozwoju umiejętności zawodowych przez ciekawe i wymagające projekty, które dają wiele satysfakcji.

Nasza współpraca opiera się na wzajemnym szacunku, zaufaniu i miłych relacjach między pracownikami oraz między nami i naszymi klientami. Oferujemy pracę na nowoczesnych maszynach w bezpiecznym i przyjemnym środowisku pracy.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW

• aktywne poszukiwanie nowych kanałów dystrybucji (Klientów B2B),

• realizowanie celów sprzedażowych,

• obsługa istniejących dystrybutorów, Klientów indywidualnych oraz zamówień internetowych,

• budowanie i podtrzymywanie pozytywnych relacji z aktualnymi Klientami,

• działania na rzecz rozwoju brand’u,

• przygotowywanie wycen dla Klientów,

• negocjacje warunków handlowych,

• przygotowywanie cenników,

• kalkulacja wyników finansowych,

• monitorowanie płatności od Klientów,

• praca na CRM/ERP/ raportowanie,

• koordynacja projektu na każdym etapie (od wejścia zamówienia do obsługi posprzedażowej),

• obsługa reklamacji,

• ścisła współpraca z działem produkcji/ konstruktorskim/ marketingu/ zakupów.

WYMAGANIA

• min. 2 lata doświadczenia na stanowisku sprzedażowym (B2B),

• mile widziana znajomość branży meblowej,

• umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne,

• inicjatywa i elastyczność w działaniu,

• znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację,

• znajomość innych języków mile widziana,

• samodzielność w działaniu i podejmowanie decyzji w ramach obszaru odpowiedzialności,

• odporność na stres i presję czasu,

• umiejętność znajdowania rozwiązań w sytuacjach kryzysowych,

• kreatywność,

• wiedza z zakresu marketingu,

• dobra organizacja pracy własnej.

OFERUJEMY

• wynagrodzenie oparte na podstawie oraz prowizji od obrotu i wyniku finansowego Brand’u,

• skuteczne narzędzia do osiągania celów sprzedażowych oparte na nowoczesnych rozwiązaniach,

• umowę o pracę oraz stabilne zatrudnienie,

• udział w targach międzynarodowych,

• kontakt ze środowiskiem międzynarodowym,

• grupowe ubezpieczenie na życie,

• prywatna opieka medyczna.

Klauzula informacyjna:

Administratorem danych osobowych jest: ATEPAA SP. Z O.O. , ul. Wędrowców 112, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 5472165082 Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ATEPAA Sp. z o.o., 43-300 Bielsko-Biała ul. Wędrowców 112, NIP: 5472165082 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.