Specjalista ds.reklamacji w CentrumKrzesel.pl - Brzeziny, Koluszki

CentrumKrzesel.pl to dynamiczne rozwijający się sklep internetowy. Inicjator sprzedaży mebli online w Polsce, od 18 lat obecny na polskim rynku. Oferuje szeroką gamę produktów dla przedsiębiorstw i osób prywatnych. Sklep działa także na rynkach międzynarodowych. Współpracuje z licznym gronem wiodących polskich producentów. Oferuje krzesła i fotele marek własnych Grospol oraz Snap, wytwarzanych we własnych zakładach produkcyjnych.

KIM JESTEŚMY ?

• Zgranym zespołem sympatycznych ludzi, którzy cenią sobie profesjonalizm i pozytywną atmosferę pracy,

• Mamy setki tysięcy Klientów w kraju i za granicą, w tym wiodące polskie przedsiębiorstwa,

• Tworzymy bliźniacze sklepy online w krajach sąsiednich (np:.eZidle.cz, Mobila24.ro czy Stolicky24.sk),

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Rzetelna i sprawna obsługa zgłoszeń reklamacyjnych Klientów,

• Obsługa zwrotów produktów realizowanych przez Klientów sklepu internetowego,

• Współpraca z działem sprzedaży, produkcji i magazynem celem szybkiej i sprawnej realizacji zgłoszenia

• Rejestracja zgłoszeń reklamacyjnych w wewnętrznym systemie informatycznym,

• Kontakt z producentami, celem skutecznej i sprawnej realizacji reklamacji Klientów

SZUKAMY OSOBY, KTÓRA:

• Potrafi pracować w zespole,

• Dobrze organizuje sobie pracę (potrafi priorytetytować powierzone obowiązki), koncentruje się na realizowanych zadaniach,

• Biegle obsługuje komputer w zakresie Pakietu Office i narzędzi internetowych,

• Posiada zdolności interpersonalne niezbędne do kulturalnej komunikacji z Klientem,

CO OFERUJEMY :

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,

• Bardzo dobrą atmosferę pracy,

• Konkurencyjne wynagrodzenie stałe,

• Rozsądny system premiowy (dodatkowo do wynagrodzenia stałego) ,

• Benefity (karta Multisport, ubezpieczenia grupowe),

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV. Dziękujemy.