Specjalista ds rezygnacji i reklamacji

OPIS

By Energy Solutions to innowacyjna firma z sektora odnawialnych źródeł energii, która wierzy w zrównoważony rozwój i pragnie mieć realny wpływ na przyszłość naszej planety.

Do obowiązków będzie należało:

• Weryfikowanie i przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz ich procesowanie zgodnie z wewnętrznymi procedurami

• Analizę reklamacji Klientów pod kątem ich przyczyn oraz możliwości udoskonalania wewnętrznych procesów obsługowych,

• Pomoc prawna,

• Przyjmowanie rezygnacji i rejestrowanie ich,

• Obsługa pakietów Office

• Tworzenie pism oraz rejestrów dokumentów,

• Nadzorowanie obiegu dokumentów

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe, mile widziane prawnicze,

• Umiejętność pracy na samodzielnym stanowisku.

• Doświadczenie na podobnym stanowisku

• Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office (Exel, World).

Oferujemy:

• Pracę w godzinach 8-16

• Atrakcyjne wynagrodzenie od 4 tys. netto.

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.

• Możliwość rozwoju zawodowego.

• Przyjazną atmosferę pracy.

Jeśli jesteś zainteresowany/zainteresowana tym stanowiskiem, prosimy o przesłanie swojego CV poprzez przycisk "Aplikuj"

Czekamy na Twoją aplikację!