- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Dolnośląskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Wrocław
- Specjalista ds. obsługi klienta - Psie Pole
Wynagrodzenie
5 500 - 9 500 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Wrocław, Psie Pole
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Dostawca artykułów higieniczno-czystościowych w sektorze B2B
poszukuje osoby do pracy w:
Biurze Obsługi Klienta - miejsce pracy Wrocław
Na czym polega praca w dziale obsługi klienta?
Twoją rolą będzie praca w biurze, wystawianie faktur i obsługa zamówień przyjmowanych telefonicznie, mailowo czy poprzez platformy sprzedażowe.
Będziesz też obsługiwać klientów odwiedzających nasze biuro dokonujących zakupów bezpośrednio w firmie.
Będziesz też przygotowywać oferty oraz telefonować do nowych Klientów.
Do twoich obowiązków należeć będzie analiza sprzedaży w powierzonej grupie klientów, a także budowanie relacji i rozwój klientów oraz realizacja wyznaczonych planów.
Co to dla Ciebie oznacza w praktyce?
Masz stałe wynagrodzenie plus premie za wykonanie planu oraz zadań
Jeżeli:
Szukasz pracy w małej firmie gdzie ludzie się szanują i współpracują ze sobą
Szukasz stałej i stabilnej pracy
Szukasz pracy gdzie masz wpływ na to co robisz
Szukasz pracy, gdzie chcesz wykazać się swoją sprawczością i sprzedaż daje Ci dużo satysfakcji
Lubisz pracę z ludźmi i się w niej realizujesz
Rozmowa przez telefon nie sprawia ci trudności,
Umiesz słuchać, trafnie analizować i odpowiadać na potrzeby klienta
Jesteś komunikatywny i kreatywny,
Potrafisz budować relacje międzyludzkie i lubisz pomagać ludziom
Jesteś pozytywnie nastawiony do pracy i klientów,
Posiadasz minimum średnie wykształcenie oraz doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta
Dołącz do naszego zespołu!
Czego oczekujemy od idealnego kandydata?
Atutem będzie doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta i sprzedaży telefonicznej w segmencie produktów higienicznych.
Umiejętności handlowych, negocjacyjnych, nawiązywania i utrzymywania kontaktu z Klientem,
Samodzielności, skuteczności, wytrwałości w działaniu, umiejętności rozwiązywania problemów,
Pozytywnego podejścia do wykonywanych obowiązków,
Odpowiedzialność za powierzone działania,
Znajomości programu Navireo, Subiekt GT, obsługi pakietu Microsoft Office (w szczególności MS Excel i MS Word,Outlook)
Oferujemy:
Okres próbny 3 miesiące – wynagrodzenie stałe 5500 brutto
Następnie umowę o prace na czas określony 1 rok - wynagrodzenie stałe 5500 - 6500 brutto plus bardzo atrakcyjne premie za wykonane zadania i osiągnięte cele. Kolejna umowa o pracę na czas nieograniczony.
Praca w biurze od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00
Wdrożenie na stanowisku pracy przez cały okres próbny
Szkolenia produktowe oraz szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe,
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami i z góry bardzo Ci dziękujemy za przesłanie nam swojej kandydatury.
Zapraszamy do współpracy zarówno Panie jak i Panów.
Z wybranymi osobami skontaktujemy się w pierwszej kolejności mailowo.
· Pierwszym etapem będzie rozmowa telefoniczna .
· Drugi i trzeci etap to spotkanie w naszym biurze Wrocław ul. Zakrzowska 21 a.
· Czwarty etap to dzień próbny, tak abyś Ty miał możliwość poznania naszej firmy i świadomej decyzji, że chcesz się z nami rozwijać i pracować.
CV oraz list motywacyjny z dopiskiem Biuro Obsługi Klienta
prosimy przesyłać na adres mailowy lub za pomocą OLX.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97r o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. Nr 133 poz. 883)".
Informacje zgodne z wymaganiami RODO
Administratorem danych osobowych jest Polimer24.pl Sp. Z O.O.. z siedzibą we Wrocławiu ul. Zakrzowska 21a Przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych odbywa się dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji. Podstawą prawną przetwarzania danych jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit c RODO ,przepisy prawa, związane z procesem zatrudnienia, w tym przede wszystkim Kodeksu pracy oraz przepisy o ochronie danych osobowych art. 23 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych (Dz. U. 2016 r. poz. 922 z późn. zm.), a od 28 maja 2018r. Rozporządzenie Parlamentu europejskiego (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE ogólne rozporządzenie o ochronie danych) Dane osobowe zostały przekazane w sposób jawny i dobrowolny.
Pragniemy poinformować, iż w związku z przetwarzaniem danych ma Pan/Pani prawo:
dostępu do treści danych oraz ich poprawiania, sprostowania lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, usunięcia danych o ile pozwalają na to przepisy prawa a także przenoszenia danych,
do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody na przetwarzanie danych zwykłych (6ust. 1 lit. a RODO ) lub szczególnej kategorii (art. 9ust. 2 lit. a RODO),
do wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;
Pani/Pana dane nie będą polegać profilowaniu, ani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do zakończenia procesu rekrutacyjnego, chyba, że wyrazi Pani/Pan zgodę na przetwarzanie Pani/Pana danych do przyszłych rekrutacji, jednak nie dłużej niż okres 2 lat.
Pytania w zakresie Pani/Pana danych osobowych oraz w kwestii wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych prosimy kierować do Inspektora ochrony danych osobowych w naszej firmie.
Informujemy, ze inspektorem ochrony danych osobowych jest Pani Katarzyna Potocka
Lokalizacja
Wrocław, Psie Pole
Dolnośląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?