- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Call center, konsultant telefoniczny
- Call center, konsultant telefoniczny - Małopolskie
- Call center, konsultant telefoniczny - Kraków
- Call center, konsultant telefoniczny - Prądnik Biały
Lokalizacja
Kraków, Prądnik Biały
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
To nie kolejna, nudna oferta pracy w call-center. Jeśli zetknąłeś się z naszą firmą, to pewnie już wiesz, że lubimy nieszablonowe działania i niestandardowe rozwiązania. Pomóż nam jak najlepiej obsługiwać naszych Klientów z całej Polski.
Za co będziesz odpowiedzialny?
kompleksowa obsługa telefoniczna Klientów firmy w taki sposób, w jaki sam chciałbyś/abyś być obsługiwany/a,
prowadzenie rozmów z Klientami zgodnie z obowiązującymi procedurami,
udzielanie informacji na temat usług naszej firmy,
szybkie identyfikowanie problemów, jeszcze szybsze proponowanie rozwiązań oraz ich sprawna realizacja,
budowanie relacji i kreowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród Klientów, kontrahentów i pracowników. Reasumując: bądź naszą mówiącą wizytówką ;-)
współpracę ze wszystkimi Działami firmy w celu jak najlepszej obsługi spraw naszych Klientów.
Czego od Ciebie oczekujemy?
wszystkiego można się nauczyć, ale oczekujemy minimum roku doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku,
łatwości w przyswajaniu technicznej wiedzy branżowej
umiejętności łatwej rozmowy z trudnym Klientem,
wysokich zdolności komunikacyjnych, poprawnej dykcji i swobody wypowiedzi,
umiejętności analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów innych osób,
sportowego podejścia, czyli nastawienia na realizację celów i ścisłej współpracy w zespole,
w firmie energetycznej przyda się sporo energii i charyzmy w podejmowaniu nowych wyzwań oraz wytrwałości w pokonywaniu trudności,
znajomości obsługi komputera-pakiet MS Office, Jira (mile widziane),
a jeśli branża OZE nie jest Ci obca, to będzie to dodatkowy atut!
U nas:
na Twoim przyszłym biurku czeka umowa o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy,
w wielu firmach to nie jest takie oczywiste, ale u nas pracujesz od poniedziałku do piątku, w regularnych godzinach pracy i nie mamy zamiaru zawracać Ci głowy w czasie wolnym,
obejmiesz samodzielne stanowisko przy jednoczesnym wsparciu Managera. Masz na kogo liczyć
rozwiniesz swoją karierę i masz realne szansę na awans. Rozwijamy się szybko i dynamicznie!
będziesz mógł realizować własne pomysły. Serio!
masz szansę zdobycia ogromnego doświadczenia i poszerzenia swoich kompetencji,
gwarantujemy wyzwania i dużo ciekawych projektów,
w pracy możesz podnieść sobie do woli ciśnienie kawą,
a po pracy możesz skorzystać z opieki medycznej LuxMed oraz pakietu Multisport :)
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Kraków, Prądnik Biały
Małopolskie