Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta

Fabryka Naukowców - Pozaszkolna placówka edukacyjna oraz Organizator Wypoczynku dla Dzieci i Młodzieży. Na rynku już od ponad 14 lat. Do zespołu poszukujemy osoby do obsługi sprzedażowej i posprzedażowej klienta.

Jeżeli:

• Masz wykształcenie wyższe

• Jesteś osobą komunikatywną i łatwo nawiązujesz relacje z ludźmi

• Umiesz słuchać i posiadasz umiejętność analizy informacji

• Posługujesz się poprawną polszczyzną w mowie i piśmie

• Lubisz rozmawiać przez telefon

• Cechuje Cię dokładność, skrupulatność i dotrzymywanie terminów

• Jesteś osobą ambitną, zaangażowaną i nastawioną na realizację celów

• Cechuje Cię wysoka kultura osobista

• Jesteś osobą samodzielną i potrafisz bardzo dobrze zorganizować sobie pracę

• Prowadzisz zdrowy tryb życia i masz postawę proekologiczną

• Znasz dobrze pakiet MS Office (szczególnie Excel)

• Posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku

Możemy Ci zaoferować:

• Pracę z ludźmi z pasją, w miłej atmosferze, w dynamicznie rozwijającej się firmie z ponad 14-letnim doświadczeniem

• Atrakcyjne warunki zatrudnienia

• Możliwość zdobycia nowych kompetencji, rozwoju i awansu

• Innowacyjny i wartościowy produkt wspierający edukację oraz rozwój dzieci i młodzieży

• Profesjonalne szkolenia

• Stałe wynagrodzenie plus dodatkowe premie

• Pracę od poniedziałku do piątku, w godz. 10:00 – 18:00

Do Twoich obowiązków będzie należało:

• Profesjonalna obsługa sprzedażowa i posprzedażowa klientów drogą mailową, telefoniczną oraz osobiście

• Analiza potrzeb i oczekiwań klientów

• Pozyskiwanie nowych klientów, utrzymywanie i rozwój dobrych relacji z aktualnymi klientami;

• Współpraca z innymi działami w zakresie realizacji zleceń

• Przyjmowanie i obsługa zamówień, prawidłowa ich identyfikacja i rejestracja w formularzach zgłoszeniowych

• Przygotowywanie raportów i analiz

• Aktualizacja baz danych

Brzmi interesująco? Świetnie! Właśnie na Ciebie czekamy!

Miejsce pracy: Centrum Gliwic

Godziny: poniedziałek - piątek 10:00 - 18:00