- Strona główna
- Praca
- IT / telekomunikacja
- Wsparcie techniczne
- Wsparcie techniczne - Małopolskie
- Wsparcie techniczne - Kraków
- Wsparcie techniczne - Grzegórzki
Lokalizacja
Kraków, Grzegórzki
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Opis
Kim jesteśmy?
Jesteśmy pogwarancyjnym serwisem urządzeń Apple. Działamy w Krakowie, Poznaniu, Gdańsku, Warszawie i Katowicach. Pomagamy właścicielom urządzeń Apple dłużej cieszyć się swoimi urządzeniami, wtedy gdy straciły one gwarancję i swoją doskonałość. Tam, gdzie Apple mówi „nie da się”, my mówimy „spróbujmy”. Robimy to wszystko bo lubimy, gdy sprzęt Apple działa na 100% swoich możliwości. Zrealizowaliśmy już ponad 30 000 napraw, 500 klientów oceniło nasz serwis i poziom obsługi na 5-gwiazdek.
Kogo szukamy?
Osoby ze statusem studenta do 26 roku. Dodatkowo jeżeli jesteś... właścicielem Jabłka, wiesz jak o nie dbać i sprawić, że będzie jak nowe, ta praca jest dla Ciebie. Jesteśmy precyzyjni, wyrozumiali, mamy pozytywne podejście do klientów i otaczającego nas świata. Jesteśmy nowoczesną, rozwijającą się firmą o ugruntowanej pozycji na rynku. Szukamy kogoś, kto uzupełni nasz zespół i będzie otwarty na rozwój.
Jakie zadania będziesz wykonywał?
Po okresie wdrożenia i szkoleń do Twoich zadań będzie należało:
* serwisowanie sprzętu Apple // głównie iPhone,
* obsługa klienta w punkcie oraz online: czat, e-mail, media społecznościowe,
* obsługa systemu CRM,
* dzielenie się wiedzą i wsparciem merytorycznym,
* współpraca z dostawcami i współpracownikami.
Jakie umiejętności powinieneś mieć?
* status studenta do 26 roku życia
* dobra znajomości urządzeń firmy Apple
* wysokie umiejętności manualne,
* znajomość sytemu operacyjnego OSX, MacOS i iOS,
* język angielski w stopniu umożliwiającym podstawową komunikację,
* odpowiedzialność i rzetelność,
* wysoka kultura osobista - komunikatywność,
* umiejętność obsługi klienta, cierpliwość, empatia.
Co możemy Ci zaoferować:
* pracę na pełen etat od poniedziałku do piątku
* ciekawą pracę w przyjaznej, stabilnej i dynamicznie rozwijającej się firmie,
* atrakcyjne wynagrodzenie
* wszelkie narzędzia, niezbędne do komfortowej pracy.
* kontakt z najnowszymi produktami firmy Apple,
* miła atmosferę, nastawianie na dialog i rozwój.
Jesteśmy ludźmi pełnymi pasji i takich też poszukujemy.
Aplikacje ( CV + List motywacyjny - nieformalny, po prostu napisz dlaczego chciałbyś z nami pracować :) proszę wysyłać za pomocą formularza kontaktowego.
Aplikacje bez listu motywacyjnego, nie będą brały udziału w procesie rekrutacji.
Lokalizacja
Kraków, Grzegórzki
Małopolskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?