- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Call center, konsultant telefoniczny
- Call center, konsultant telefoniczny - Śląskie
- Call center, konsultant telefoniczny - Ruda Śląska
Telefoniczna Obsługa Klientów Linii Kolejowych
Wynagrodzenie
4 242 - 4 800 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Ruda Śląska
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Pracuj jako Specjalista do spraw obsługi pasażera dla jednego z gigantów w branży usług kolejowych w Polsce !
Konsultant infolinii obsługowej / ruch przychodzący
Do Twoich obowiązków będzie należeć kompleksowa obsługa Klientów największego przewoźnika linii kolejowy w kraju poprzez odbieranie połączeń przychodzących (brak elementów sprzedażowych).
Miejsce pracy: Ruda Śląska
Najbliższe szkolenia wdrażające:
13.05.2024 - 17.05.2024 godz. 14:00 - 21:00
Zakres obowiązków:
telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym
zapewnienie profesjonalnej i kulturalnej obsługi pasażera przewoźnika kolejowego zgodnie z obowiązującymi standardami
szeroka obsługa telefoniczna oraz backoffice ( obsługa klienta w kanale elektronicznym e-maile, chat)
obsługa klientów anglojęzycznych
Oferujemy:
stałą podstawę wynagrodzenia + system motywacyjny
obsługa w dowolnych godzinach – elastyczny grafik (24h/dobę - 7dni w tygodniu)
możliwość pracy zdalnej (po okresie wdrożenia stacjonarnego)
pracę w zgranym i przyjaznym zespole, wzajemnie dbamy o przyjazne środowisko w miejscu pracy
realne możliwości rozwoju w strukturach firmy
u nas możesz skorzystać z ubezpieczenia grupowego, Medicover Sport (dawniej OK System)
zapewniamy profesjonalne szkolenie
Mile widziane:
Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie w stopniu komunikatywnym
Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, moich danych osobowych innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na udostępnienie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie innym spółkom z Grupy Arteria S.A., dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez te spółki, innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Informujemy, iż administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-193), ul. Stawki 2A. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, w którym zgłosiła Pani/Pan swój udział, jak również w celu przeprowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, o ile wyraziła Pani/Pan na to zgodę. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom upoważnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, a za Pani/Pana zgodą także innym spółkom z Grupy Arteria, tj. spółkom powiązanym kapitałowo, osobowo lub organizacyjnie ze spółką Arteria S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa, dla ich potrzeb związanych z realizacją obecnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych. Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawienia. Podanie danych w zakresie wymaganym przez Kodeks Pracy jest obowiązkowe, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.
Lokalizacja
Ruda Śląska,
Śląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?