- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Dolnośląskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Wrocław
- Specjalista ds. obsługi klienta - Stare Miasto
Lokalizacja
Wrocław, Stare Miasto
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Obowiązki:
aktywna sprzedaż usług przez telefon,
pozyskiwanie nowych klientów (praca na udostępnionej bazie) – będziesz rozmawiać z ludźmi, którzy chcą sprzedać swoje nieruchomości gruntowe,
realizacja założonych celów sprzedażowych,
obsługa klienta w procesie sprzedaży i zakupu nieruchomości,
wykonywanie połączeń telefonicznych w zaciszu Twojego domu (praca 100% zdalna),
obsługa infolinii,
dbałość o jakość obsługi i relacji z klientem,
obsługa wewnętrznego systemu CRM (Salesforce),
udział w doskonaleniu istniejących usług i procesów,
dobra współpraca z zespołem.
Wymagania:
doświadczenie w aktywnej sprzedaży w call center minimum rok,
poparte sukcesami doświadczenie w pozyskiwaniu klientów i leadów sprzedażowych,
zarządzanie swoimi priorytetami przez pryzmat postawionego celu sprzedażowego,
umiejętność podążania za nowościami i wdrażanie nowych pomysłów, rozwiązań i mechanizmów zwiększających sprzedaż,
wysoka orientacja na osiąganie celu, konsekwencja w działaniu,
umiejętność i chęć szybkiego uczenia się,
rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
bardzo dobra znajomość języka polskiego,
proaktywna postawa i zaangażowanie,
chęć rozwoju,
otwartość na zmiany i elastyczność w codziennej pracy,
pełna dyspozycyjność w godzinach pracy (9-17),
miejsce pracy umożliwiające swobodną rozmowę z klientem bez zakłóceń,
dostęp do Internetu min. 50 MB/s (w wysyłaniu i odbieraniu danych).
Oferujemy:
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (od poniedziałku do piątku)
pracę w 100% zdalną,
narzędzia pracy – komputer / monitor / słuchawki,
wdrożony system i strategię obsługi klienta,
szkolenie i wsparcie merytoryczne,
atmosferę zbudowaną na szacunku do drugiej osoby (pracujemy w zgranym, młodym zespole),
wyjazdy szkoleniowe i integracyjne,
pracę w rozwijającej się organizacji,
możliwość rozwoju.
Lokalizacja
Wrocław, Stare Miasto
Dolnośląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?