Telefoniczny doradca klienta - praca zdalna | pełny etat

Obowiązki:

• aktywna sprzedaż usług przez telefon,

• pozyskiwanie nowych klientów (praca na udostępnionej bazie) – będziesz rozmawiać z ludźmi, którzy chcą sprzedać swoje nieruchomości gruntowe,

• realizacja założonych celów sprzedażowych,

• obsługa klienta w procesie sprzedaży i zakupu nieruchomości,

• wykonywanie połączeń telefonicznych w zaciszu Twojego domu (praca 100% zdalna),

• obsługa infolinii,

• dbałość o jakość obsługi i relacji z klientem,

• obsługa wewnętrznego systemu CRM (Salesforce),

• udział w doskonaleniu istniejących usług i procesów,

• dobra współpraca z zespołem.

Wymagania:

• doświadczenie w aktywnej sprzedaży w call center minimum rok,

• poparte sukcesami doświadczenie w pozyskiwaniu klientów i leadów sprzedażowych,

• zarządzanie swoimi priorytetami przez pryzmat postawionego celu sprzedażowego,

• umiejętność podążania za nowościami i wdrażanie nowych pomysłów, rozwiązań i mechanizmów zwiększających sprzedaż,

• wysoka orientacja na osiąganie celu, konsekwencja w działaniu,

• umiejętność i chęć szybkiego uczenia się,

• rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,

• bardzo dobra znajomość języka polskiego,

• proaktywna postawa i zaangażowanie,

• chęć rozwoju,

• otwartość na zmiany i elastyczność w codziennej pracy,

• pełna dyspozycyjność w godzinach pracy (9-17),

• miejsce pracy umożliwiające swobodną rozmowę z klientem bez zakłóceń,

• dostęp do Internetu min. 50 MB/s (w wysyłaniu i odbieraniu danych).

Oferujemy:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (od poniedziałku do piątku)

• pracę w 100% zdalną,

• narzędzia pracy – komputer / monitor / słuchawki,

• wdrożony system i strategię obsługi klienta,

• szkolenie i wsparcie merytoryczne,

• atmosferę zbudowaną na szacunku do drugiej osoby (pracujemy w zgranym, młodym zespole),

• wyjazdy szkoleniowe i integracyjne, 

• pracę w rozwijającej się organizacji,

• możliwość rozwoju.