Doradca Klienta w nowoczesnym Salonie Optycznym w Zawierciu

Zakład Optyczny Leonard Nawrot oraz Centrum Wzroku - Dr Nawrot.

Działamy na rynku nieprzerwanie od blisko 50 lat, zaopatrując w okulary i soczewki kontaktowe kolejne pokolenia klientów. Stale się rozwijamy, szkolimy, wprowadzamy nowe produkty aby być na bieżąco na rynku optycznym. Nasze Centrum Wzroku – Dr Nawrot jest najnowocześniejszym miejscem dbania o wzrok w Zawierciu i okolicy, składającym się z gabinetów badania wzroku oraz przestronnego salonu z modnymi markami okularowymi. Jesteśmy Autoryzowanym Salonem Optycznym Krajowej Rzemieślniczej Izby Optycznej.

Poszukujemy pracownika na stanowisko Doradca Klienta.

ZADANIA:

• obsługa klienta salonu optycznego w oparciu o standardy jakości obsługi (doradztwo w wyborze oprawy okularowej, soczewek okularowych, soczewek kontaktowych i płynów do nich, kropli do oczu, doginanie i wymiarowanie opraw okularowych),

• prowadzenie zamówień i nadzór nad nimi, postępowania reklamacyjne,

• umawianie wizyt pacjentów gabinetów badania wzroku,

• współpraca między salonem optycznym, gabinetem optometrycznym/okulistycznym a warsztatem optycznym, 

• dbałość o wizerunek firmy.

WYMAGANIA:

-- Konieczne --

• życzliwość i wysoka kultura osobista,

• łatwość w nawiązywaniu kontaktów, prowadzeniu rozmowy z klientem,

• otwartość i miłe usposobienie, uśmiech,

• pracowitość, uczciwość, sumienność i lojalność,

• poczucie estetyki, znajomość trendów modowych,

• wiek 25 – 45 lat,

• praca od poniedziałku do piątku od 10:00 do 18:00 (w pierwszych miesiącach pracy od 9:00 do 17:00) oraz w niektóre soboty (9:00 – 13:00),

• chęć do ciągłego podnoszenia swojej wiedzy i umiejętności,

• dbałość o swój wizerunek,

• obsługa komputera: Microsoft Word, programy pocztowe, przeglądarka internetowa,

• znajomość komunikatywna języka angielskiego.

-- Mile widziane, ale niekonieczne --

• co najmniej 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta salonu optycznego,

• znajomość konstrukcji soczewek okularowych, uszlachetnień, zapisów i przeliczania mocy soczewek okularowych (szczególnie marki HOYA),

• umiejętność doboru oprawy okularowej pod klienta i jego wadę wzroku,

• umiejętność wyboru właściwej soczewki okularowej w oparciu o potrzeby klienta, oprawę i zapisane moce optyczne,

• umiejętność podstawowego serwisu okularów (doginanie, wymiana śrubki, zausznika, itp.),

• umiejętność działań wizerunkowych w social-mediach (pisanie postów, itp.),

• wyższe wykształcenie, szczególnie na kierunku Optometria (istnieje możliwość pracy w świetnie wyposażonym gabinecie na miejscu).

OFERTA:

• praca w zgranym zespole, w partnerskiej i miłej atmosferze, w ciągle rozwijającej się firmie z blisko 50 - letnimi tradycjami,

• rozwój zawodowy dzięki udziałowi w szkoleniach branżowych. Osoba bez doświadczenia będzie przygotowana przed doświadczony personel firmy oraz przedstawicieli firm optycznych,

• umowa o pracę z systemem premiowym (po 1-miesięcznym okresie próbnym),

• polisa ubezpieczeniowa na życie i zdrowie.

CV i list motywacyjny proszę przesyłać poprzez "Aplikuj".

Prosimy kandydatów, którzy nie spełniają ww. wymagań koniecznych aby nie przesyłali swoich aplikacji, gdyż nie będą one rozpatrywane.