Koordynator Serwisu w branży HVAC

Kompleksowa obsługa dokumentacji wymaganej przez klientów oraz archiwizacja zrealizowanych zleceń.

Stały nadzór nad jakością i terminowością realizowanych robót serwisowych.

Rozliczanie wykonanych prac serwisowych oraz ocena podwładnych ekspertów i serwisantów.

Planowanie harmonogramu prac serwisowych z maksymalnym wyprzedzeniem.

Przygotowywanie ofert napraw serwisowych oraz zamawianie niezbędnych materiałów.

Kontrola protokołów oraz delegowanie zadań pracownikom zgodnie z ich kompetencjami.

Analizowanie i raportowanie wyników serwisu oraz ewidencjonowanie czynników chłodniczych zgodnie z ich wykorzystaniem.

Wprowadzanie nowych klientów do systemu CRM oraz obsługa zdalna urządzeń.

Pozyskiwanie i weryfikacja dostawców oraz podwykonawców, dbając o najwyższą jakość usług.