Pracownik Recepcji w Sali Zabaw Fikołki Galeria Północna

Sale Zabaw Fikołki to najszybciej rozwijająca się sieć centrów rozrywki i edukacji w Polsce dedykowana dla dzieci do 11 lat. Aktualnie pod logo Fikołków działa 18 placówek, które są wyposażone w kilkupoziomowe konstrukcje zabawowe dla starszych dzieci oraz kąciki malucha dla najmłodszych. Sale Zabaw Fikołki oferują swoim gościom zabawę na najwyższym poziomie, organizację imprez urodzinowych, półkolonie, warsztaty, nocowanki oraz ofertę gastronomiczną.

Dodatkowo w Krakowie oraz Białymstoku otworzyliśmy Kawiarnię Alicja Słodka Przygoda, której wystrój to prawdziwa kraina czarów, odkryta po drugiej stronie króliczej nory, a menu oczarowuje wszystkich naszych klientów.

Obecnie poszukujemy Pracownika Recepcji:

Zadania:

• Realizacja wyznaczonych planów i celów sprzedażowych

• Analiza potrzeb i oczekiwań klientów

• Doradztwo w wyborze produktów i usług

• Budowanie relacji z Klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

• Realizacja wszystkich procesów obsługi klienta (kontakt telefoniczny, korespondencja e-mail, obsługa systemu CRM, sprzedażowego, kasy fiskalnej),

• Dbałość o tworzenie pozytywnego wizerunku firmy

• Przestrzeganie wewnętrznych standardów obsługi klienta

Oczekiwania:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane)

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów z klientem połączone z pozytywnym nastawieniem

• Umiejętność pracy w grupie

• Dobre zorganizowanie i pracowitość

• Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy

• Znajomość angielskiego na poziomie komunikatywnym

• Obsługa pakietu Office (Word, Excel, Power Point)

• Zaświadczenie o niekaralności

Oferujemy:

• Elastyczny grafik i umowę zlecenie

• Pracę w zgranym zespole

• Przyjazną atmosferę w pracy

• Dostęp do wewnętrznych oraz zewnętrznych szkoleń dla pracowników