Specjalista ds. obsługi klienta B2B

Kreski Sp.j. to polska firma o stabilnej i ugruntowanej pozycji rynkowej, lider w swojej branży w Europie. Zajmujemy się sprzedażą, serwisem oraz obsługą sprzętu i oprogramowania do automatycznej identyfikacji (branża nowoczesnych technologii).

Funkcjonujemy aktywnie w branży już od 2004 roku. Poprzez zdobyte w tym czasie doświadczenie oraz zaufanie wielu zadowolonych klientów (w tym dużych, międzynarodowych korporacji), jesteśmy w stanie zagwarantować najwyższą jakość naszych produktów oraz usług.

Zakres obowiązków:

• Aktywna obsługa klienta

• Przygotowywanie ofert i wycen napraw serwisowych sprzętu

• Budowanie i utrzymywanie relacji biznesowych

• Współpraca z pozostałymi działami firmy

• Rozkład aktywności: obsługa e-mail 50%, zgłoszenia systemowe 25%, rozmowy telefoniczne 25%

Nasze wymagania:

• Właściwe kompetencje komunikacyjne

• Motywacja do osiągania sukcesów biznesowych

• Dobra organizacja czasu pracy i wielozadaniowość

• Chęć zdobywania wiedzy z zakresu nowoczesnych technologii

• Obsługa komputera (MS Office, Internet)

To oferujemy:

• Umowę o pracę na pełen etat

• Premie kwartalne uzależnione od wyników

• Przyjazny proces szkolenia z indywidualnym wsparciem

• Narzędzia pracy: laptop, 2 dodatkowe monitory, telefon komórkowy, etc.

• Benefity pozapłacowe (karta Multisport, Enel-med, ubezpieczenie grupowe)

• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 lub 9-17