Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)

Firma Nowa Elektro Sp. z o.o. należąca do Liderów Branży Elektrotechnicznej poszukuje w dziale IT kandydata na stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)

Twój zakres obowiązków:

• Obsługa zgłoszeń helpdesk (pierwsza linia wsparcia dla pracowników firmy),

• Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi oraz rozwiązywania problemów dotyczących ich stacji roboczych/oprogramowania,

• Konfiguracja systemów operacyjnych (Windows 10 i wyższych) według ustalonych wytycznych (przygotowanie sprzętu dla nowego pracownika),

• Zarządzanie użytkownikami w Active Directory,

• Zarządzanie sieciami LAN, WLAN,

• Zarządzanie i prowadzenie systemu ewidencji sprzętu oraz oprogramowania,

• Zamawianie sprzętu zgodnie z wytycznymi, zarządzanie magazynem sprzętu zapasowego,

• Wsparcie użytkowników w systemie ERP Asseco Softlab (po uprzednim przeszkoleniu),

• Współpraca w zakresie serwisu sprzętu z firmami zewnętrznymi,

Nasze wymagania:

• Dobra znajomość systemu Windows 10 (i wyższych) oraz pakietu MS Office (2016 i wyższych w tym M365),

• Znajomość zagadnień dotyczących zarządzania użytkownikami w Active Directory,

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,

• Umiejętność samodzielnego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów w aplikacjach i sprzętowych,

• Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych,

• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne posługiwanie się dokumentacją techniczną,

• Umiejętność pracy w zespole,

• Umiejętność pracy pod presją czasu,

• Komunikatywność i wysoka kultura osobista,

• Prawo jazdy kat.B,

To oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w firmie będącej jednym z liderów w branży,

• wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności i doświadczenia,

• ciekawe wyzwania, udział w ambitnych i innowacyjnych projektach

• dużą swobodę działania i dobrą atmosferę pracy,

• Szeroki wachlarz świadczeń socjalnych (m. in ubezpieczenie grupowe PZU, dofinansowanie wczasów i podręczników dla dzieci, pakiety medyczne MEDICOVER i sportowe MULTISPORT);

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia,

• Miłą i przyjazną atmosferę w zespole,

• Praca w godzinach 8-16, miejsce pracy Sady k/Poznania.

O nas

• Firma Nowa Elektro Sp. z o.o., należy do czołówki sieci hurtowni elektrotechnicznych w Polsce. Dostarczamy naszym klientom (instalatorom, wykonawcom) nowoczesne i całkiem zwykłe produkty i narzędzia do instalacji elektrotechnicznych. Od ponad 30 lat rozwijamy nowoczesną sieć sprzedaży wychodząc na przeciw potrzebom naszych klientów. Nasza sieć dystrybucji to obecnie 34 oddziałów.

• Wygodnie - Kompleksowo - Na czas.